Talent Development Manager (all genders)

"Service is our recipe for winning"

Wir sind mehr als 50.000 Menschen in 23 Ländern auf der ganzen Welt. Wir sind ein globales Unternehmen, das sich von einem globalen Ziel leiten lässt und fest davon überzeugt ist, dass wir die Herzen der Menschen durch einen hervorragenden Service gewinnen können.

• ## Deine Aufgaben
• Führen der Abteilung Learning & Development (Multibrand: Starbucks, KFC)
• Beratung und Coaching der Regional Direktoren und auch der Distrikt Manager sowie Führungskräfte der Fachabteilungen in Fragen der Personalentwicklung
• Sicherstellung des Mitarbeiterentwicklungszyklus
• Sicherstellung der Kommunikation zwischen den Fachabteilungen und Operations in Bezug auf Trainingsinhalte, Abwicklung und Organisation
• Zentrale Schnittstelle in Bezug auf alle Learning & Development Themen zum Headquarter
• Zusammenarbeit mit den HR Managern und der Arbeitnehmervertretung hinsichtlich trainingsrelevanter Themen
• Eigenverantwortliche Planung, Organisation und Durchführung von Fachtrainings
• Implementierung neuer Trainingsprogramme, Beförderungsprozess, Mitarbeiterbeurteilungssystem Betreuung und Erweiterung des Learning Management Systems in SAP
• Lokalisierung aller relevanten Trainingsmaterialien
• Organisation des Trainingsangebots für Deutschland
• Bedarfsermittlung, Konzeptionierung und Durchführung von Trainings, Workshops und Webinaren
• Durchführung von Train-the-Trainer Workshops mit anschließender Zertifizierung
• Fachliche Unterstützung bei der Neueröffnung von Stores
• Begleitung des Ausbildungsprogramms und Dualen Studiums
• Beratung von externen Lizenzpartnern beim Aufbau von Trainingsstrukturen
• Betreuung der Management Trainees in der Region
• Sicherstellung der Nutzung der aktuellsten Trainingsmaterialien und Umsetzung der Trainingsvorgaben

• ## Das bringst du mit
• Berufserfahrung in einem internationalen Unternehmen im Bereich Personalentwicklung bzw. Learning & Development
• Führungs- und Projekterfahrung
• Kenntnisse in den Bereichen Change Management, Coaching und Digitalisierung sowie ein sehr gutes IT-Verständnis
• Operative Kenntnisse der Starbucks oder KFC Struktur von Vorteil
• Erfahrungen in der Teamführung und Motivation von Mitarbeitern
• Kenntnisse in der Methodik, Didaktik und dem Wissenstransfer
• Hohe soziale Kompetenz, Verhandlungsgeschick & Gästeorientierung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Überzeugungsfähigkeit
• Flexibilität & Eigeninitiative sowie strategisch ganzheitliches Denken & Entscheidungsfreude
• Hohes Maß an Selbstorganisation, Zuverlässigkeit sowie selbstständige & strukturierte Arbeitsweise
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft
• Erfahrung im Umgang mit SAP Successfactors von Vorteil