Unternehmen
Autohaus Peter Eisemann
Über diese Stelle
Fellbach Württemberg
Consulting, Finance & Insurance, Kundenservice, Sales
Festanstellung
Aufgaben
- · professionelle Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe
- · aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch
- · Reparaturempfehlungen, Kundenbetreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit
- · Erstellung von Kostenkalkulationen und Gesprächsführung zur Verkaufsförderung von Zubehör
- · Selbständige Prüfung und Abwicklung von Garantieanträgen und Einreichung beim Hersteller
- · Zusammenarbeit mit Partnerwerkstätten, Versicherungen und Rechtsanwälten
Fähigkeiten
- Sie bringen mit:· Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel (m/w/d)
- · Kaufmännische Grundkenntnisse
- · sicherer und freundlicher Kundenumgang und positive Ausstrahlung
- · Berufserfahrung im Autohaus ist Voraussetzung
- · idealerweise Ausbildung zum Geprüften Automobil Serviceberater (m/w/d)
- · Viel Spaß an der Arbeit im Team, Engagement und EigeninitiativeAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Bestandskontrolle (Lagerwirtschaft), Lagerorganisation, -verwaltung
- Erweiterte Kenntnisse: Kalkulation, Auftragsannahme, -bearbeitung, Terminplanung, -überwachung
- Zwingend erforderlich: Kundenberatung, -betreuung
Standort
Adresse
Fellbach Württemberg, Deutschland