Unternehmen
Springer Aktiv AG
Über diese Stelle
Berlin
Festanstellung
Aufgaben
- Kundensupport: Einweisung & Installation von Mess- und Fertigungstechnik
- Unterstützung bei Wartung und Verwaltung der IT-Systeme (Hard- & Software)
- Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen inkl. sicherem Zugriff
- Technischer Support (1st Level) für Mitarbeitende bei Hardware-, Software- oder Netzwerkproblemen
- Lizenzpflege und Benutzerverwaltung inkl. On-/Offboarding
- Unterstützung bei der Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien
- Pflege und Monitoring von Sicherheitstools (Firewall, Virenschutz, Verschlüsselung)
- Mitwirkung bei Audits und Schwachstellenanalysen, Automatisierung & Optimierung
- Automatisierung von IT-Prozessen
- Unterstützung bei der Entwicklung interner Tools (z. B. Onboarding, Reporting)
- Installation, Wartung und Support EasyCad – Software im Kundenumfeld
- Zusammenarbeit & Wissensmanagement
- Beratung anderer Abteilungen bei IT-Fragen
- Unterstützung bei internen IT-Schulungen
- Dokumentation von Prozessen zur Pflege der internen Wissensdatenbank
Fähigkeiten
- Mind. 1–2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Betrieb oder in der IT-Sicherheit
- Grundkenntnisse in Netzwerken, Softwareinstallation und Fehleranalyse
- Erste Berührungspunkte mit Sicherheitstools und –konzepten, Skripting
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Motivation, Hands-On-Mentalität und Serviceorientierung
- Teamgeist, Kommunikationsfähigkeit und intrinsische Motivation
- Wünschenswert, aber kein Muss: Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
- Erste Erfahrungen mit Cloud-Technologien (Google Cloud, AWS, Azure)
- Kenntnisse von Standards wie ISO 27001 oder NIST Zertifizierungen
Benefits
- Firmenkultur
- Flache Hierarchien
- Keine Home-Office Angabe
- Monetäre Leistungen
- Nachhaltiger Arbeitgeber
- Onboarding
- Weiterbildungen
- Weiterentwicklung
Standort
Adresse
10115 Berlin, Deutschland