Servicekoordinator / Disponent (m/w/d)

Unternehmen

Hauser GmbH

Über diese Stelle

Köln
Betriebsleitung, Logistik, Purchasing & Logistics, Unternehmensmanagement
Festanstellung

Über Hauser GmbH

Die Firma HAUSER mit Hauptsitz in Linz ist erfolgreicher Komplettanbieter für Kühlmöbel und Kältetechnik. Von der Produktion über den Vertrieb bis hin zur Installation, Reparatur und Wartung unserer vielfältigen Kühl- und Kälteanlagen, begleiten wir unseren Kunden kompetent und engagiert entlang des gesamten Leistungszyklus. Wir sind ein europaweit tätiges Familienunternehmen mit langjähriger Tradition, moderner Unternehmenskultur und familiärem Arbeitsklima. Wer bei uns etwas erreichen will, dem bieten wir die Möglichkeiten.

Für unser weiteres Wachstum und zur Stärkung unseres Teams in Deutschland suchen wir Sie für unsere Standorte in Bochum und Karlsruhe ab sofort als:

Key Account Manager (m/w/d) –Kühlmöbel und Kältetechnik

Aufgaben

  • Störungsannahme via Telefon (Hotline)
  • Erstellung von Serviceaufträgen
  • Disposition der Servicetechniker & Partnerfirmen
  • Angebotserstellung für Reparaturen
  • Ersatzteilidentifikation und kostenoptimierte Beschaffung
  • Prüfung von Serviceberichten und Rechnungen der Partnerfirmen, Vergabe Errorcode und Weitergabe an Verrechnung
  • Telefonsupport für alle Kunden
  • Urlaubsplanung für Servicetechniker und Koordination aller erforderlichen technischen Überprüfungen für die Ausstattung der Servicetechniker (Fahrzeug, Werkzeug, Arbeitskleidung, Sicherheitsausrüstung)

Fähigkeiten

  • Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung mit Erfahrung in der Klima- und Kältetechnik von Vorteil
  • Bereits erste Erfahrung in der Disposition wünschenswert
  • Know How und Erfahrung im Bereich der Kältetechnik von Vorteil
  • Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Lösungsorientierung, Teamfähigkeit, Selbständigkeit, Eigeninitiative und Organisationsgeschick
  • Zuverlässigkeit, Loyalität, Lernbereitschaft, Engagement

Benefits

  • 13. Monatsgehalt
  • 30 Urlaubstage
  • Ausstattung
  • Berufskleidung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • EGYM Wellpass
  • Fahrradfreundlich
  • Firmenevents
  • Firmenfahrrad
  • Firmenkultur
  • Fitness- und Wellness-Flatrates
  • Flache Hierarchien
  • Keine Home-Office Angabe
  • Monetäre Leistungen
  • Sportangebote
  • Urlaub >= 30 Tage
  • Weiterbildungen
  • Weiterentwicklung
  • Work-Life-Balance

Standort

Adresse

50667 Köln, Deutschland


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