Service Techniker (m/w/d)

Yamato Scale ist ein führender japanischer Maschinenhersteller mit einer über 100-jährigen Geschichte. Das Unternehmen genießt einen hervorragenden Ruf in der Wäge- und Verpackungstechnik und beliefert die bedeutendsten Unternehmen der Lebensmittel-, Pharma- und Chemieindustrie. Mit einem breiten Netz von Niederlassungen und Partneragenturen ist Yamato Scale weltweit vertreten und wird von seinen Kunden als zuverlässiger Partner geschätzt.
Die europäische Zentrale befindet sich in Willich, Nordrhein-Westfalen, und betreut Kunden auf dem gesamten Kontinent sowie in den Ländern Nordafrikas.
Zur Unterstützung unseres Wachstumstrends suchen wir für den Standort in Willich qualifizierte und motivierte Mitarbeiter/in, die gemeinsam mit uns die Zukunft des Unternehmens gestalten möchten!
Es erwartet Dich ein spannendes Aufgabenfeld, geprägt von internationalem Austausch und abwechslungsreichen Herausforderungen. Unser Team zeichnet sich durch eine geringe Personalfluktuation, ein positives Arbeitsklima und wertschätzende zwischenmenschliche Interaktionen aus.

• # Termin-, qualitäts- und kundengerechte Durchführung von Service-, Wartungs- und Instandsetzungsmaßnahmen
• # Selbstständige Montagen und Inbetriebnahmen unserer Maschinen und Anlagen
• # Gewährleistung der Einsatzbereitschaft und Prozesssicherheit der Anlagen und damit unmittelbar die Zufriedenheit der Kunden
• # Die Repräsentation unseres Unternehmens im direkten Kundenkontakt. Berichterstattung über Kundenwünsche, Trends und Entwicklungen
• # Grundeinweisung des Bedienpersonals nach Neuinstallationen
• # Erstellung von Fehleranalysen und Erledigung der Reparatur unserer Waagen vor Ort
• # Fehleranalysen per Telefon u. die Definition der benötigten Ersatzteile
• # Vorbereitung und Durchführung von internen und externen Versuchen
• # Unterstützung bei anderen internen Werkstattaktivitäten, z. B. Reparaturen und Modifikationen etc. und gelegentlichen Aushilfstätigkeiten im Lager
• # Durchführung interner und externer Schulungen

• # Elektrotechnische Berufsausbildung, gerne mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker (Mechatroniker, Energieanlagenelektroniker oder vergleichbare Qualifikation)
• # Service- und Montageerfahrungen
• # Sehr gute Kenntnisse in Mechanik, Elektrotechnik, Steuerung, Pneumatik
• # Engagement, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
• # Kenntnisse in den Programmen der MS-Office-Familie
• # Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• # Erfahrungen mit einem CRM-Tool (SAP) wünschenswert
• # Kenntnisse in SPS Programmierung (SIEMENS o.ä.)
• # Selbstständige, sorgfältige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
• # Hohe Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit
• # Reisebereitschaft im In- und Ausland (MO-Fr)
• # Freundliches, sicheres Auftreten, Zuverlässigkeit
• # Gültiger Führerschein der Klasse 3 (Klasse B)