Unternehmen
Autohaus Deymann GmbH & Co. KG
Über diese Stelle
49733 Haren (Ems)
Consulting, Finance & Insurance, Kundenservice, Sales
Festanstellung
Über Autohaus Deymann GmbH & Co. KG
Du suchst eine neue Herausforderung, bei der du deine Leidenschaft für Autos, Service und Kundenzufriedenheit täglich leben kannst?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Das Autohaus Deymann ist seit über 50 Jahren Ihr Partner für automobile Vielfalt in Haren. Als Vertragspartner für Ford und Mazda bieten wir unseren Kundinnen und Kunden ein breites Portfolio – von Neuwagen über Gebrauchte bis hin zu einem starken Werkstatt- und Serviceangebot. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen engagierten Serviceberater (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.
Aufgaben
- Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kund:innen im Servicebereich
- Annahme, Koordination und Abwicklung von Werkstattaufträgen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Serviceangeboten
- Beratung zu Inspektions-, Reparatur- und Zusatzleistungen
- Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Teilelager und Verkauf
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Fähigkeiten
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker:in, Automobilkaufmann/-frau oder vergleichbar)
- Erfahrung als Serviceberater:in oder im Kundendienst eines Autohauses von Vorteil
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Freude am Kundenkontakt
- Technisches Verständnis und organisatorisches Geschick
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke und hohe Einsatzbereitschaft
Standort
Adresse
49733 Haren (Ems), Deutschland