Unternehmen
Teleteam Call-Center und Service GmbH
Über diese Stelle
Stralsund
Consulting, Finance & Insurance, Kundenservice, Sales
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Aufgaben
- Du nimmst die Anrufe und E-Mails für unsere Kunden entgegen (eingehende Gespräche)
- Du lässt die Kunden fühlen, wie guter Kundenservice funktioniert.
- Du betreust die Kunden im Bereich der Telekommunikation oder in der Energiewirtschaft.
- Die Kundenanfragen werden von dir bearbeitet, ggf. weitergeleitet und in jedem Fall in den Datenbanken dokumentiert.
- Du berätst unsere Kunden aktiv zu ergänzenden Produkten und Leistungen.
- Du hast die Möglichkeit auf Provisionen.
Fähigkeiten
- Du bist kommunikativ und hast eine empathische Ausdrucksfähigkeit.
- Der Umgang mit Menschen macht dir Spaß.
- Die deutsche Sprache beherrschst du in Wort und Schrift.
- Du bringst Grundkenntnisse in der Handhabung eines Computers mit.
- Du bist bereit, alles Weitere in einer guten Einarbeitung bei uns zu lernen.
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Einarbeitung
- Firmenevents
- Firmenkultur
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office möglich
- Mitarbeiterrabatte
- Monetäre Leistungen
- Onboarding
- Prämien
- Sonderzahlungen
- Urlaub >= 30 Tage
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance
Standort
Adresse
18437 Stralsund, Deutschland