Sachbearbeiter/in im Innendienst für Gewerbe- und Privatkunden (w/m/d) – Versicherungskauffrau/mann, Versicherungsfachwirt/in, Versicherungsfachmann/frau

Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung in Versicherungsangelegenheiten, mit Sitz in Köln. Unsere Philosophie umfasst eine ausführliche und qualifizierte Kundenberatung sowie eine ganzheitliche Kundenbetreuung. Unser Ziel ist es, für unsere Firmen- und Privatkunden maßgeschneiderte Lösungen für den besten Versicherungsschutz zu finden. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Kunden bei der Abwicklung von Schadensfällen und der Prüfung aktueller Verträge.

Als Mitarbeiter/in erwartet Sie ein attraktiver, sicherer und wertschätzender Arbeitsplatz. Wir fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter/innen, honorieren persönliches Engagement für den gemeinsamen Erfolg und bieten Ihnen ein modernes, freundliches Arbeitsumfeld mit einer entsprechenden Arbeitsatmosphäre. Gemeinsam im Team arbeiten Sie daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Im Fachbereich Innendienst (ohne Vertriebstätigkeit) suchen wir eine/n Versicherungskauffrau/mann, Versicherungsfachwirt/in, Versicherungsfachmann/frau oder vergleichbar als

Sachbearbeiter/in im Innendienst für Gewerbe- und Privatkunden (w⁠/⁠m⁠/⁠d)

• Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für die interne und externe Kommunikation mit Kunden und Versicherungsgesellschaften
• Sie sorgen mit Kompetenz und Empathie für eine hohe Kundenzufriedenheit
• Auch das Bearbeiten von Anfragen und Anträge wird Sie dabei tagtäglich begleiten
• Sie kümmern sich um die fallabschließende Bearbeitung von Versicherungsschäden im Bereich der Sach-, KFZ- oder Haftpflichtversicherung
• Sie sind zuständig für die sachliche Vorbereitung und Nachbereitung der Kundentermine aus Ihrem Vertriebsteam

• Ausbildung: Idealerweise verfügen Sie über einen Abschluss zur/zum Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachmann/frau oder besitzen eine Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (w/m/d)
• Erfahrung: Idealerweise haben Sie (mehrjährige) Erfahrung Bereich mit Sachversicherungen
• Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Sachversicherung und können mit MS Office-Produkten sicher umgehen
• Persönlichkeit: Sie zeichnen sich durch Ihre kommunikative Art und ein hohes Maß an Eigeninitiative aus
• Das macht Ihnen Spaß: Sie haben die Fähigkeit, Wissen motivierend zu vermitteln und haben Freude am Thema Versicherung