Anwendungsbetreuer*in / Keyuser*in Prüfungsmanagement

Die TH Köln zählt zu den innovativsten Hochschulen für Angewandte Wissenschaften. Sie ist Mitglied in der Hochschul-Allianz UAS 7. Wir bieten 21.000 Studierenden sowie 1.000 Wissenschaftler*innen aus dem In- und Ausland ein inspirierendes Lern-, Forschungs- und Arbeitsumfeld in den Ingenieur-, Geistes-, Gesellschafts- und Naturwissenschaften. Die TH Köln gestaltet Soziale Innovation – mit diesem Anspruch begegnen wir den Herausforderungen der Gesellschaft. Unser interdisziplinäres Denken und Handeln, unsere regionalen, nationalen und internationalen Aktivitäten machen uns in vielen Bereichen zur geschätzten Kooperationspartnerin.

Anwendungsbetreuer*in / Keyuser*in Prüfungsmanagement
Besetzung nächstmöglich | befristet bis 31.12.2027 | Vollzeit | Hochschulreferat Studium und Lehre | Campus Südstadt

• Übernahme der Inhalte aus Prüfungsordnungen in das Campus-Management-System zur Unterstützung der digitalen Studienorganisation im Bereich Prüfungsmanagement
• Aufnahme der fachlichen Anforderungen in Abstimmung mit Anwender*innen und den zuständigen Teamleitungen
• Analyse und Konzeptentwicklung zur Umsetzung im Campus-Management-System
• Koordination und Mitwirkung an der Entwicklung von Standards zur Abbildung von Prüfungsordnungen und zum Prüfungsmanagement
• Problemanalyse und -behebung im Systembetrieb
• Beratung, Schulung und Support der Anwender*innen
• Mitarbeit bei der Qualitätssicherung, der Sicherung des Anwendungsbetriebs und bei Releasewechseln in Zusammenarbeit mit der Campus IT und externen Dienstleistenden
• Mitwirkung an der Einführung und kontinuierlichen Weiterentwicklung eines Campus-Management-Systems sowie an der Optimierung von Prozessen und Qualitätsstandards im Studiengangs- und Prüfungsmanagement

• Hochschulabschluss oder Ausbildung, jeweils mit Bezug zur IT, oder vergleichbare Kenntnisse durch entsprechende Erfahrung
• Expertise in der Abbildung fachlicher Prozesse in IT-Systemen
• Vertrautheit im Umgang mit der Dokumentation und Visualisierung von Prozessen, Abläufen und Datenstrukturen
• Erste Erfahrungen mit komplexen Daten und datenbankgestützten Anwendungen
• Idealerweise Kenntnisse des Studien- und Prüfungsbetriebs in Hochschulen
• Erfahrung in Beratung, Schulung und Unterstützung von Nutzern mit unterschiedlichem Kenntnisstand ist von Vorteil
• Sichere Anwendung der MS Office Programme und idealerweise erste Kenntnisse in Skriptsprachen (z. B. JavaScript) und SQL
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Analytische und selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Sorgfalt
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit