IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk

Unternehmen

Henry Schein Dental Deutschland GmbH

Über diese Stelle

Langen (Hessen)
IT & Tech, Systemadministration
Festanstellung
Teilweise Remote Work

Aufgaben

  • Betreuung unserer Kunden im Bereich Server/Client (Windows, iOS) und Unterstützung bei technischen Problemen per Telefon, E-Mail und Remote.
  • Einrichtung von Datensicherungen und Sicherstellung deren zuverlässiger Funktion.
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit gemäß BSI-Grundschutz und § 75b SGB V – inklusive Antivirus und Firewalls.
  • Übernahme des Supports für Röntgensysteme, Telematikinfrastruktur und digitale Patienteninformationssysteme nach entsprechender Einarbeitung und Schulung.
  • Durchführung von Updates und Upgrades.
  • Pflege von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Minimierung von Vor-Ort-Einsätzen.

Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation als IT-Techniker.
  • Berufserfahrung im IT-Support oder Remote Support, idealerweise im medizinischen oder dentalen Umfeld.
  • Eigenverantwortliches, fokussiertes und flexibles Arbeiten.
  • Freude an telefonischer Kommunikation mit Kund:innen und sicherer Umgang mit Fernwartungs-Tools.

Benefits

  • 30 Urlaubstage
  • Einarbeitung
  • Fahrradfreundlich
  • Firmenfahrrad
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Freie Getränke
  • Gestaltungsspielraum
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Home-Office möglich
  • Monetäre Leistungen
  • Öffentliche Anbindung
  • Onboarding
  • Parkplätze vorhanden
  • Sonderzahlungen
  • Urlaub >= 30 Tage
  • Urlaubsgeld
  • Verpflegung
  • Weihnachtsgeld
  • Weiterentwicklung
  • Work-Life-Balance

Standort

Adresse

63225 Langen (Hessen), Deutschland


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