Servicemitarbeiter (m/w/d) 80 - 100% (Remote / Mobil möglich)

Unternehmen

BodenseeBank Lindau-Insel

Über diese Stelle

88131 Lindau (Bodensee)
Handwerk, Dienstleistung und Fertigung, Hotelgewerbe & Tourismus
Festanstellung
Teilweise Remote Work

Über BodenseeBank Lindau-Insel

Wir sind die VR SüdBank eG - eine moderne Genossenschaftsbank, entstanden aus der Fusion der BodenseeBank Lindau und der Raiffeisenbank Westallgäu. Mit rund 150 Mitarbeitenden, 16 Standorten, einer Bilanzsumme von 900 Mio. € und einem Kundenvolumen von 2 Mrd. € bieten wir stabile Strukturen und Raum für Weiterentwicklung.

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen:

Aufgaben

  • Erster Ansprechpartnerin für unsere Kunden - persönlich am Schalter, telefonisch oder über digitale Kanäle
  • Serviceleistungen rund um Konten, Karten, Online-Banking und weitere Bankprodukte
  • Erkennen von Kundenbedarfen und gezielte Weiterleitung an die zuständigen Berater*innen
  • Beratung zur Nutzung digitaler Angebote wie Online-Banking und VR-BankingApp
  • Terminmanagement und Kundenbindung - aktive Planung von Beratungsgesprächen und Reaktivierung ruhender Kundenbeziehungen

Fähigkeiten

  • Freude am persönlichen und telefonischen Kundenkontakt sowie eine souveräne und freundliche Kommunikation
  • Begeisterung für digitale Prozesse und moderne Arbeitsformen
  • Offenheit gegenüber technischen und organisatorischen Neuerungen
  • Eigeninitiative, Engagement und Teamgeist
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten innerhalb unserer Servicezeiten
  • Interesse an Finanzthemen - eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Standort

Adresse

88131 Lindau (Bodensee), Deutschland


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