IT-Techniker / Support-Engineer (m/w/d) - Gestalten Sie die Zukunft mit uns!

Sie fasziniert Technik und Sie sind ein IT-Crack durch und durch? Suchen Sie eine Rolle, in der Sie Ihre Leidenschaft für IT-Systeme und deren praktische Anwendung voll ausleben können, während Sie gleichzeitig einen echten Mehrwert schaffen? Dann sind Sie bei Mangold International genau richtig!
Wir sind Pionier und führend in der Entwicklung spezifischer Softwareprodukte und Systemlösungen für die wissenschaftliche Beobachtungsforschung. Unsere Kunden sind renommierte Forschungseinrichtungen und Universitäten weltweit – eine Tatsache, die uns stolz macht und unsere Arbeit täglich bereichert. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, Wissenschaftler auf der ganzen Welt zu unterstützen!

• Ihre Mission bei unsAls Schnittstelle zwischen Vertrieb und unseren globalen Kunden sind Sie der technische Kopf, der unsere maßgeschneiderten Systemlösungen zum Leben erweckt. Sie arbeiten eigenverantwortlich und können sich dabei jederzeit auf die volle Unterstützung Ihres Teams verlassen.Ihre Hauptaufgaben umfassen:- Systemplanung: Eng mit unserem Sales Team zusammenarbeiten, um innovative Systemlösungen für individuelle Kundenprojekte zu entwickeln.
• Technische Umsetzung: Aufbau, Konfiguration und umfassende Tests der Systeme bei uns im Haus. Je nach Projekt sind Sie auch direkt beim Kunden vor Ort für den Aufbau zuständig.
• Kunden-Support: Sie unterstützen unsere Kunden dabei, das volle Potenzial ihrer neuen Technik auszuschöpfen und sorgen für einen reibungslosen Betrieb.

• Was Sie mitbringen- Eine abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Exzellente Kenntnisse im Bereich PC-Hardware und IT-Systeme.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Eine ausgeprägte Technikbegeisterung und die Freude daran, komplexe technische Herausforderungen zu lösen.
• Handwerkliches Geschick und eine präzise Arbeitsweise.
• Ein professionelles und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden und Partnern.
• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und ein ergebnisorientierter Arbeitsstil.
• Teamgeist und Offenheit für neue Ideen und gemeinsame Projekte.Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Dokumentation (technisch), Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Informationstechnik, Computertechnik, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation