Unternehmen
Radio City KG
Über diese Stelle
Langenfeld (Rheinland)
Kundenservice, Sales
Festanstellung
Über Radio City KG
Euronics XXL Langenfeld ist ein Mitglied der EURONICS Deutschland eG und gehört damit zu den führenden Handelskooperationen der Elektronikbranche in Deutschland. Unter dem Motto „Für dein bestes Zuhause der Welt“ legen wir größten Wert auf persönliche Beratung und individuellen Service. Unsere regionalen, familiären Wurzeln und die Nähe zu unseren Kunden sind Teil unserer Identität.
WIR SUCHEN DICH FÜR UNSER TEAM IN LANGENFELD ALS
MITARBEITER/IN (M/W/D) KUNDENSUPPORT / KUNDENSERVICE
Aufgaben
- Du bist die freundliche Stimme am Telefon – erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um Produkte, Bestellungen oder Service
- Du gibst kompetente Auskünfte, leitest Anfragen weiter oder findest direkt die passende Lösung
- Du pflegst Kundendaten in unser System ein
- Du arbeitest eng mit den Kollegen im Verkauf und Service zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Du unterstützt auch bei Online- und Kundenanfragen
Fähigkeiten
- DAS BRINGST DU MIT:- Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und eine klare, angenehme Ausdrucksweise
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter-Bereich ist von Vorteil – aber kein Muss
- Technisches Interesse ist willkommen, aber keine Voraussetzung
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit
- Teamgeist und Lust, in einem dynamischen Umfeld zu arbeitenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Telefondienst, Pre-Sales-Service, Call-Center
Standort
Adresse
Langenfeld (Rheinland), Deutschland