Mitarbeiter Service Innendienst (m/w/d) Technischer Service

Wir suchen Verstärkung:
MITARBEITER SERVICE INNENDIENST - TECHNISCHER SERVICE – (m/w/d)Die Biogastechnik Süd GmbH ist führendes Unternehmen im regenerativen Umwelt- und Energiebereich. Als innovatives und aufstrebendes, eigentümergeführtes Unternehmen freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und zukünftig mit dir gemeinsam unsere Produkte weiterzuentwickeln, um begeisterte und zufriedene Kunden zu haben. Seit dem Jahr 2002 bleibt die Biogastechnik Süd GmbH ihrem Motto „Aus der Praxis für die Praxis“ treu. Heute beschäftigen wir an unserem Haupt- und Fertigungsstandort Isny im Allgäu ca. 75 Mitarbeiter/innen und arbeiten in kleinen Teams mit flacher Hierarchie.

• Auftragsabwicklung von Angebotserstellung, Auftragsbestätigung bis hin zur Fakturierung
• Telefonische Kundenbetreuung mit Fehlerdiagnose und Beratung
• Ressourcenplanung von Monteuren, benötigtem Werkzeug und freien Fahrzeugen im Leitstand
• Dokumentation von Serviceeinsätzen, Produkten und Geräten in unserer Geräteakte
• Fernwartung und Diagnostik von unseren Anlagen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du besitzt ein gutes technisches Verständnis
• Du hast ein sicheres Auftreten gegenüber unseren Kunden, besitzt Kreativität bei der Lösung von technischen Herausforderungen
• Optimalerweise besitzt du gute Kenntnisse in MS Office und in ERP-System (abas von Vorteil)
• Du bist teamfähig, flexibel, gewissenhaft und arbeitest zielorientiert sowie eigenverantwortlich (Hands-on-Mentalität)