Junior IT-Berater

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine(n) (Junior) IT-Berater (m/w/d)

• Haupt-Ansprechpartner & Berater unserer Unternehmenskunden für jegliche IT-technische Fragen, sowie gemeinsamer Weiterentwicklung der IT-Lösungen.
• 2nd & 3rd Level Administration der IT-Infrastrukturen unserer Kunden bei Themen wie z.B. Microsoft 365, Microsoft OnPrem Server-/Dienste, Datensicherungs-Lösungen, Virtualisierungs-Technologien, IT-Security-Lösungen u.v.m.
• Selbstständige Abwicklung von IT-Projekten unserer Kunden im Bereich Systemintegration
• Unterstützung unseres IT-Support-Teams für unsere Unternehmenskunden, sowohl telefonisch und/oder remote, als auch vor Ort möglich
• Erstellung von Testszenarien & Produkt Demo-Umgebungen, Evaluierung neuer IT-Lösungen

• Du passt zu uns wenn du folgendes mitbringst:- Ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt IT bzw. Informatik, eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, oder einem vergleichbaren Abschluss
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Administration, bestenfalls bei einem IT-Dienstleister
• Du bist sozial affin, kommunikativ, serviceorientiert und verstehst es gleichzeitig empathisch Kunden beim Betrieb ihrer IT-Umgebung zu unterstützen sowie Probleme systematisch zu analysieren und stets zur Kundenzufriedenheit zu lösen
• Du arbeitest gewissenhaft, präzise und lösungsorientiert
• Du bist teamfähig, belastbar, besitzt ein hohes Maß an Eigeninitiative und hast eine strukturierte sowie zuverlässige Arbeitsweise
• Nach Möglichkeit bringst du bereits praktische Berufserfahrungen im IT-Service, der Betreuung von Kunden sowie der Implementierung, Administration und Überwachung von IT-Infrastrukturen mit
• Eine Microsoft Zertifizierung wäre wünschenswert und von Vorteil, ist aber nicht zwingend Voraussetzung
• Du besitzt einen PKW Führerschein Klasse B
• Du bist bereit zeitweise auch Rufbereitschaftsdienste zu übernehmenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Firewallsysteme, Informationstechnik, Computertechnik, Nachrichtentechnik, Kommunikationstechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Datenbankadministration, -management, -organisation, Network Attached Storage (NAS), Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Lizenz-Management-Systeme, Backup-Software Veeam, Informatik, Datenschutz, First-Level-Support, IT-Organisation, IT-Koordination
• Erweiterte Kenntnisse: Betriebssystem Windows Server 2022, Betriebssystem Windows 11, Virtualisierungssoftware Microsoft, Betriebssystem Windows 10, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Hardwareinstallation, Softwareinstallation
• Expertenkenntnisse: Betriebssystem Windows Server 2019