Unternehmen
IHRE WACHE GmbH
Über diese Stelle
Dresden
Festanstellung
Über IHRE WACHE GmbH
Mit ca. 350 Beschäftigten sind wir als mittelständisches und seit über 30 Jahren bestehendes Unternehmen ein verlässlicher Partner für Schutz und Sicherheit in Sachsen - und stets auf der Suche nach zuverlässigem Personal für verschiedene Tätigkeiten.Neben vielfältigen Karrieremöglichkeiten bieten wir dir ein familiäres Arbeitsumfeld mit der Chance, dich aktiv einzubringen und echte Veränderungen mitzugestalten.
Aufgaben
- · Du bist als Notrufmitarbeiter der erste Ansprechpartner für Reisegäste, Reiseleiter sowie auch für Taxi- und Buspartner am Telefon
- · Du erteilst notwendige Auskünfte, hilfst bei Problemen und Schwierigkeiten und bearbeitest eingehende E-Mails
- · Dabei dokumentierst Du die Vorgänge und informierst die zuständigen Abteilungen
Fähigkeiten
- Damit überzeugst Du uns:•Du bist freundlich sowie service – und lösungsorientiert
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift auf Muttersprach-Niveau
- Für Dich stellt Nacht- und Feiertagsarbeit kein Problem dar
- Arbeiten in verschiedenen IT-Systemen mit neuen Herausforderungen macht Dir Spaß
- Das Telefon ist Dein ständiger Begleiter und Du kommunizierst gern mit Auftraggebern, Gästen, Kunden und Lieferanten
- Du bist in der Lage, Entscheidungen im Sinne des Kunden zu treffen
- Dann bist Du bei uns genau richtig.Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Microsoft Office, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
- Erweiterte Kenntnisse: Auskünfte erteilen, Kundenberatung, -betreuung, Telefondienst
Standort
Adresse
Dresden, Deutschland