Sachbearbeiter*in Mitgliederverwaltung (m/w/d)

Die Pflege verdient eine starke Stimme und wir geben ihr Gehör. Als größte Heilberufskammer Deutschlands vertritt die Pflegekammer Nordrhein-Westfalen die Interessen von mehr als 240.000 Pflegefachpersonen. Werden Sie Teil dieser innovativen Entwicklung in NRW!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit eine*n

Sachbearbeiter*in Mitgliederverwaltung (m/w/d)

Standort: Düsseldorf – Kaiserswerth

Als Sachbearbeiter*in im Bereich Mitgliederverwaltung sind Sie Spezialist*in für alle Fragen und Anliegen unserer Mitglieder. Sie sorgen für eine hohe Datenqualität bei der Erfassung und Verwaltung unserer Akten und stehen unseren Mitgliedern bei Fragen kompetent zur Seite.

• Sie führen zusammen mit Ihrem Team die Register in der Mitgliederverwaltung.
• Vor allem übernehmen Sie allgemeine Verwaltungstätigkeiten unter Anwendung von Rechtsnormen und Berücksichtigung der Grundlagen des Verwaltungshandelns.
• Dabei unterstützen Sie unsere Mitglieder sowohl schriftlich als auch telefonisch bei Fragen und Anliegen.
• Die sorgfältige Datenpflege in den Mitgliederakten gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet.
• Sie erstellen Auswertungen und Statistiken, um bei großen Datenmengen den Überblick zu behalten.
• Je nach Erfahrungen und Qualifikation können weitere projektbezogene Aufgaben hinzukommen.

• Sie haben Ihre Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r, Steuerfachangestellte*r, Sozialversicherungsfachangestellte*r, Kauffrau oder -mann im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare dreijährige Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Ihre fundierten Kenntnisse im Bereich der öffentlichen Verwaltung, der Sozialversicherungsträger oder einer Selbstverwaltungskörperschaft und gute Kenntnisse im Verwaltungsverfahren (VwVfG) zeichnen Sie aus.
• Durch Ihre hohe IT-Affinität sind Sie sicher im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen (insbesondere Excel) und Dokumentenmanagementsystemen.
• Ihr Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift ist präzise und sicher.
• Sie arbeiten selbstständig und strukturiert, haben eine schnelle Auffassungsgabe und denken und handeln serviceorientiert.
• Wir können uns auf Sie verlassen, denn Sie erledigen Ihre Arbeit gewissenhaft, zuverlässig und präzise. Egal ob selbstständig oder im Team.