Unternehmen
Genoverband e.V.
Über diese Stelle
Düsseldorf, Hannover, Neu-Isenburg
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über Genoverband e.V.
Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du möchtest in deinem Arbeitsumfeld gefordert und gefördert werden? Und du suchst eine Tätigkeit mit einem tieferen gemeinschaftlichen Sinn? Dann starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt gemeinsam mit uns in deinen nächsten Karriereschritt!
Aufgaben
- Operative Übernahme des Beschwerdemanagements und eigenständige Bearbeitung, Dokumentation und Aufarbeitung von Beschwerden gemäß interner und regulatorischer Vorgaben
- Kommunikation mit Kund*innen, Fachabteilungen und ggf. externen Stellen
- Analyse von Beschwerdeursachen und Ableitung von Verbesserungspotenzialen
- Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Auswertungen für den Vorstand
- Unterstützung des Risk und Compliance Teams bei Recherchen, Prüfungen und der Umsetzung regulatorischer Anforderungen
Fähigkeiten
- Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung BWL, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
- Erste Berührungspunkte zu Themen wie Compliance oder Risk durch Schwerpunkte im Studium oder durch Praktika/Werkstudententätigkeit von Vorteil
- Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Interesse an regulatorischen Themen und Bereitschaft zur Einarbeitung in Compliance- und Risk-Fragestellungen
Standort
Adresse
Düsseldorf, Hannover, Neu-Isenburg, Deutschland