Kauffrau/-mann für Büromanagement/ E-Commerce (m/w/d)

Das Team von Fischer Wohnsysteme - FIWODO.de und Schlummerparadies.de - sucht ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt zur Unterstützung und Erweiterung
eine/ einen Kauffrau/-mann für Büromanagement/ E-Commerce (m/w/d)
in Vollzeit/ TeilzeitDu bist kommunikativ, organisierst gern und möchtest in einem familiären Umfeld arbeiten, in dem Teamgeist großgeschrieben wird? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir sind ein mittelständisches,junges, dynamisches Familienunternehmen mit 35 Mitarbeitern, das sich auf die Produktion von hochwertigen Lattenrosten aus 100 % Buchenholz spezialisiert hat und zusätzlich Küchen und Matratzen konfektioniert und vertreibt.

• Kundenservice und Beratung am Telefon und per Mail
• Erstellen von Angeboten und Aufträgen, Rechnungslegung
• Organisation und Koordination von Versandabläufen, Sendungsnachverfolgung
• Kommunikation mit Kunden und Versandunternehmen
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
• Unterstützung bei der Planung und Erstellung von Küchenangeboten
• Pflege und Aktualisierung unseres Produktsortiments
• Allgemeine Bürotätigkeiten im Kundenmanagement

• Erfahrung im Kundenmanagement
• Erfahrung im Küchenverkauf oder in der Küchenplanung von Vorteil
• Stresstoleranz und souveränes Auftreten auch in herausfordernden Situationen
• Gute bis sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office, E-Mail, Warenwirtschaftssysteme)
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift