Unternehmen
AVAG Holding SE (Job via XING.com)
Über diese Stelle
65000 bis 80000 € Brutto/Jährlich
Augsburg
Festanstellung
Aufgaben
- Durchführung von praxisnahen Trainings und Coachings für alle Mitarbeiter im After Sales unserer Autohäuser und deren Führungskräfte
- Analyse bestehender Prozesse in den Bereichen Service, Werkstatt und Teilewesen sowie Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen
- Unterstützung bei der Implementierung und nachhaltigen Umsetzung von Service- und Prozessstandards
- Entwicklung neuer Trainingskonzepte und -unterlagen, abgestimmt auf die Anforderungen unserer Handelsbetriebe
- Organisation und Durchführung von Workshops, Schulungen und Seminaren in Deutschland und Österreich
- Enge Zusammenarbeit mit Führungskräften und Verantwortlichen in den Betrieben zur Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus
- Monitoring des Trainingserfolgs und kontinuierliche Weiterentwicklung der Maßnahmen
Fähigkeiten
- Mehrjährige Berufserfahrung im Autohaus, vorzugsweise im After Sales / Servicebereich
- Abgeschlossene Trainer- oder Coaching-Ausbildung, idealerweise mit Zusatzqualifikationen im Bereich Didaktik oder Moderation
- Nachweisbare Erfolge in der Durchführung von Trainings oder Coachings, idealerweise im Automotive-Umfeld
- Hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und Österreichs (70–80 %) sowie Flexibilität in der Einsatzplanung
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Freude an der Arbeit mit Menschen
- Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientierte Haltung
- Begeisterung für die Weiterentwicklung von Servicequalität, Kundenzufriedenheit und Teamperformance
Benefits
- Eine innovative Akademie für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Sicherer Arbeitsplatz in einem leistungsstarken, wachsenden Familienunternehmen
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Vielseitige Aufgaben mit Freiraum für Eigeninitiative und Verbesserungsideen
- Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen
- Dienstwagen – auch zur privaten Nutzung
- Standortübergreifende Events, Corporate Benefits, Firmenfitness, Bikeleasing u.v.m.
Standort
Adresse
86167 Augsburg, Deutschland