Sachbearbeiter Export / Disposition / Spedition (m/w/d) Teilzeit / Vollzeit

Servicetechniker / Technischer Support (m/w/d)
Im Sondermaschinenbau mit 40 % Reisetätigkeit innerhalb Europas

Als innovativer und multinationaler Maschinenbauer liegt unser Fokus auf der Entwicklung und dem Bau von qualitativ hochwertigen Systemen zur Folienverpackung, Anleger- und Zuführsystemen sowie Digitaldruckplattformen.

Zur Verstärkung unseres Team suchen wir einen technischen Support (m/w/d) dessen Arbeit zu 40 % aus Reisetätigkeit innerhalb Europas (für Inbetriebnahmen / Reparaturen / Wartungen) und zu 60 % aus internem After Sales Support und Projektmontage besteht.

• Auftragserfassung und Auftragsabwicklung im Bereich Ersatzteile
• Reisemanagement für die Techniker
• Versandabwicklung inkl. Erstellung der Zoll- und anderer Ausfuhrdokumente über elektronische Zollsysteme wie ATLAS
• Koordination und Überwachung der Termine von Transporten und Speditionen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Projektmanagement und Service
• Kommunikation und Abstimmung mit internationalen Kunden, Lieferanten und Behörden
• Sicherstellung der Einhaltung von Zoll- und Exportbestimmungen (Prüfung der Genehmigung, Lizenzen und Vorschriften)
• Unterstützung des Serviceteams bei der Betreuung unserer internationalen Kunden am Telefon und per E-Mail
• Pflege der Stammdaten in unserem ERP-System
• Allgemeine Verwaltungsaufgaben
• Präferenz Kalkulieren
• Langzeitlieferantenerklärungen prüfen und erstellen

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Export, Service, Versand oder Speditionswesen
• Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
• Sicherer Umgang mit MS-Office, idealerweise Erfahrung mit ERP-System SIVAS und ATLAS
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Technisches Verständnis, Genauigkeit, Sorgfalt, Lernfähigkeit
• Engagierter Teamplayer mit einer selbstständigen, strukturierten und effektiven Arbeitsweise

• 30 Urlaubstage
• Betriebliche Altersvorsorge
• Einarbeitung
• Fahrradfreundlich
• Familienfreundlichkeit
• Firmenevents
• Firmenfahrrad
• Firmenkultur
• Flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Kantine
• Keine Home-Office Angabe
• Kinderbetreuungszuschuss
• Monetäre Leistungen
• Onboarding
• Parkplätze vorhanden
• Urlaub >= 30 Tage
• Verpflegung
• Weiterbildungen
• Weiterentwicklung
• Work-Life-Balance