Unternehmen
König Kfz Meisterbetrieb Inh. Kingsley Nosiri
Über diese Stelle
Hamburg
Sales, Store
Festanstellung
Über König Kfz Meisterbetrieb Inh. Kingsley Nosiri
König Kfz-Meisterbetrieb ist eine moderne und kundenorientierte Autowerkstatt mit dem Fokus auf Qualität, Zuverlässigkeit und faire Preise.
Wir bieten unseren Kunden umfassende Serviceleistungen rund ums Auto – von der Inspektion über Reparaturen, HU/AU bis hin zum Reifenwechsel.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und erfahrenen Filialleiter (m/w/d), der unsere Werkstatt eigenverantwortlich führt.
Aufgaben
- Leitung und Organisation des gesamten Werkstattbetriebs
- - Führung und Motivation des Werkstatt- und Serviceteams
- Sicherstellung eines reibungslosen Werkstattablaufs und optimaler Kundenbetreuung
- Planung und Koordination von Reparatur- und Wartungsaufträgen
- Verantwortung für Umsatz, Kosten und betriebswirtschaftliche Kennzahlen der Filiale
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Reklamationsmanagement und Lösungsfindung bei Kundenanliegen
- Personalplanung, -entwicklung und -einsatzsteuerung
- Schnittstelle zwischen Geschäftsleitung und Team
Fähigkeiten
- Ihr Profil:- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Geselle, Kfz-Meister, Kfz-Techniker o. ä.)
- Idealerweise Weiterbildung zum Betriebswirt oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition innerhalb der Kfz-Branche
- Ausgeprägte Führungs- und Organisationsfähigkeiten
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Unternehmerisches Denken und HandelnAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Betriebsmitteleinsatz planen, Betriebsleitung, Betriebsführung, Personalplanung, Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Reklamationsbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Kundendienst
Standort
Adresse
Hamburg, Deutschland