Unternehmen
DMS Daten Management Service GmbH
Über diese Stelle
Über DMS Daten Management Service GmbH
Die DMS Gruppe ist mit über 700 Mitarbeitern einer der größten unabhängigen Dienstleister in der Versorgungswirtschaft. Ob an einem unserer 7 Standorte oder bei Ihnen vor Ort, wir haben die passenden Profis und Lösungen für Sie. Unsere Expertise liegt in der Erbringung von Kundenservice, Prozessmanagement und Automationslösungen für die Versorgungswirtschaft.
Wir suchen dich als
IT-Administrator (m/w/d)
Willst du anders denken, neu gestalten, einfach machen?
Die DMS Gruppe – bundesweit größter Energiedienstleister für die Energiewirtschaft – sucht Dich für Ihren Standort im Zentrum von Gera in neuen, modernen und attraktiven Räumlichkeiten.
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
- Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
- Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Gute Kommunikation in Wort und Schrift
- Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7–20 Uhr
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- PC-Affinität
Benefits
- Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsangebote
- Gesundheitsmanagement
- Home-Office möglich
- Onboarding
- Work-Life-Balance
Standort
Adresse
44805 Bochum, Deutschland