Musikliebhaber als Customer Service Advisor (m/w/d) in Vollzeit - Nur Inbound

Salesupply ist ein führender Anbieter von E-Commerce-Dienstleistungen, der Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kunden international zu erreichen und ihre Umsätze zu steigern. Mit einem starken Fokus auf exzellenten Kundenservice und innovative Lösungen helfen wir unseren Partnern, im globalen Markt erfolgreich zu sein. Für unseren Kunden suchen wir ab sofort motivierte Musikliebhaber als Customer Sevice Advisor (m/w/d) im Inbound, die unser Team verstärken möchten.
Werde Teil unseres Teams – Kundenservice (Inbound) für Musikliebhaber (m/w/d)
Du liebst Musik und möchtest deine Leidenschaft in deinem Job einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig! Unterstütze unsere Kunden und setze dein kommunikatives Talent in einem inspirierenden Umfeld ein.

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden – immer mit einem melodischen Ohr für deren Anliegen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail – freundlich, professionell und lösungsorientiert.
• Unterstützung bei allen Anliegen rund um unsere Services.
• Sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung der Kundenanfragen in den Kundensystemen.
• Aktive Mitgestaltung einer positiven Kundenerfahrung – damit jeder Kontakt im Einklang bleibt.

• Erfahrung im Call Center oder Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss – Quereinsteiger sind willkommen!
• Du bist kommunikativ und hast Freude daran, mit Menschen zu arbeiten.
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit CRM-Systemen.
• Serviceorientiertes und strukturiertes Arbeiten liegt dir im Blut.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.