Mitarbeiter (m/w/d) im Servicecenter in Teilzeit

Seit über 75 Jahren entwickeln, bauen und verwalten wir Immobilien, in denen sich Menschen in verschiedenen Lebens- und Einkommenssituationen wohlfühlen. Hierfür geben unsere rund 120 Mitarbeitenden jeden Tag ihr Bestes – und denken für die nächste Mietergeneration mit. Als moderne Immobiliengesellschaft bieten wir Wohnraum in Hessen, Rheinland-Pfalz und Thüringen. Der Zweck der Gesellschaft liegt in der sicheren, ökologisch und sozial verantwortbaren Wohnungsversorgung breiter Schichten der Bevölkerung bei gleichzeitiger Berücksichtigung wirtschaftlicher Zielsetzungen. Unsere Geschäftsfelder sind primär die Bewirtschaftung von bezahlbarem Wohnraum mit ca. 9.000 Wohnungen, das Bauträgergeschäft und die Bautätigkeit für den eigenen Bestand.

Für unsere Geschäftsstelle in Frankfurt am Main suchen wir einen:

Mitarbeiter (m/w/d) im Servicecenter in Teilzeit

• Erstkontakt mit unseren Kunden
• Bearbeitung direkt lösbarer Anliegen
• Qualifizierung und Koordination der Kundenanliegen an die jeweiligen Fachabteilungen und Dienstleister
• Schadensaufnahme
• Betreuung unseres Mieterportals

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Wohnungswirtschaftliches Fachwissen
• Gute MS Office Kenntnisse, wünschenswert Erfahrung mit WodisSigma
• Verantwortungsbewusste und selbständige Arbeitsweise
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sicherheit in Wort und Schrift