Reiseexpertin/ Reiseexperte (m/w/d) gesucht: Gestalten Sie unvergessliche Urlaubserlebnisse mit uns! (Tourismuskaufmann/-frau (Privat- und Geschäftsreisen))

Du liebst es, in ferne Welten einzutauchen und Menschen dabei zu helfen, ihre Traumreisen zu verwirklichen? Du bist ein Organisationstalent und behältst auch in stressigen Situationen stets den Überblick? Dann suchen wir genau dich für unser dynamisches Team im Reisebüro!Seit über 50 Jahren sind wir Ihr zuverlässiger Partner für unvergessliche Reiseerlebnisse. Gegründet und geführt in zweiter Generation, vereinen wir Tradition und Innovation in perfekter Harmonie. Unser Team besteht aus langjährigen, erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie jungen, dynamischen Talenten, die frische Perspektiven und moderne Ansätze einbringen.
Bei uns steht das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter an erster Stelle. Wir glauben fest daran, dass ein starkes und glückliches Team der Schlüssel zu herausragendem Kundenservice ist. Das 'Wir' wird in unserem Büro großgeschrieben – Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein respektvolles Miteinander sind die Grundpfeiler unserer Unternehmenskultur.
Unsere Arbeitsweise ist geprägt von einer starken Kundenorientierung. Wir setzen alles daran, unseren Kunden einen wundervollen und maßgeschneiderten Urlaub zu ermöglichen. Dabei sind wir neugierig, kreativ und stets offen für neue Sichtweisen und innovative Ideen. Wir freuen uns über authentische Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit Begeisterung und Motivation an ihre Aufgaben herangehen.
Bei uns wird Menschlichkeit großgeschrieben – wir schätzen alles, was uns menschlich macht und uns von der Anonymität des Internets unterscheidet. Wenn Sie in einem Umfeld arbeiten möchten, das Ihre Individualität respektiert und Ihre Stärken fördert, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Werden Sie Teil des City-Reisebüros Pirmasens und helfen Sie uns, die Träume unserer Kunden Wirklichkeit werden zu lassen!

• Beratung und Betreuung unserer Kunden bei der Planung und Buchung von individuellen Urlaubserlebnissen
• Erstellung maßgeschneiderter Reisepakete unter Berücksichtigung der Kundenwünsche und -bedürfnisse
• Vermittlung von Flügen, Unterkünften, Mietwagen und weiteren Reisedienstleistungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich im Büro
• Aktualisierung und Pflege unserer Datenbanken und Buchungssysteme

• Dein Profil:- Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus-, Hotel- oder Dienstleistungsbereich
• Begeisterung für das Thema Reisen und fundierte Kenntnisse über verschiedene Destinationen weltweit
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Hohe Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen
• Führerschein wünschenswertAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung