Unternehmen
ASUMED Arbeitsschutz GmbH & Co. KG
Über diese Stelle
Lorsch Hessen
Admin & Assistance, Betriebsleitung, IT & Tech, Sachbearbeitung, Systemadministration, Unternehmensmanagement
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über ASUMED Arbeitsschutz GmbH & Co. KG
Sie lieben es, Dinge zu organisieren und dafür zu sorgen, dass im Hintergrund alles reibungslos läuft?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
ASUMED steht für effiziente Abläufe, klare Strukturen und hohe Servicequalität im Gesundheitswesen.
Unser Team in der Disposition / Operations sorgt dafür, dass die Schnittstelle zwischen Außendienst, Kunden und internen Prozessen reibungslos funktioniert.
Zur Verstärkung suchen wir zum 01.01.2026 eine engagierte Persönlichkeit mit Organisationstalent, Sorgfalt und Freude an strukturierter Arbeit.
Aufgaben
- Koordination und Kommunikation mit Außendienst und Kunden: Versand von Terminbestätigungen, Kontrolle der termingerechten Abläufe und Bearbeitung individueller Kundenwünsche
- Verwaltung der Außendienstprotokolle: Kontrolle eingereichter Besuchsberichte, Anforderung fehlender Protokolle, Upload im CRM-System und ggf. Versand an Kunden
- Pflege der Kundendaten im CRM: Aktualisierung von Ansprechpartnern, Kontaktdaten und sonstigen Kundeninformationen, um stets aktuelle Daten sicherzustellen
- Bearbeitung eingehender Anrufe in der Abteilung: Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen, die über die Durchwahl der Disposition eingehen (keine allgemeine Telefonzentrale)
- Digitalisierung der Kundenordner: Fortführung des Projekts zur Digitalisierung unserer Kundenakten – Scannen, Zuordnung und Ablage im CRM-System
- Wöchentlicher Versand der Außendienstkalender: Erstellung von Kalenderübersichten (PDF) aus dem CRM und Versand an freiberufliche Mitarbeiter ohne Systemzugang
Fähigkeiten
- Grundkenntnisse: Versand, Ablage, Registratur, Customer-Relationship-Management (CRM), Disposition
Standort
Adresse
Lorsch Hessen, Deutschland