Unternehmen
Christiana Reichle GmbH
Über diese Stelle
Ravensburg Württemberg
Medizin, Medizinische Assistenz
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über Christiana Reichle GmbH
Wir sind ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen und entwickeln Softwarelösungen, die niedergelassene Arztpraxen in ihrer täglichen Arbeit unterstützen.
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden (niedergelassene Arztpraxen)
- Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen zu unserer medizinischen Software
- Unterstützung bei der Problemlösung im Praxisalltag
- Durchführung von Online- und Vor-Ort-Schulungen für Praxisteams
- Erstellung von Schulungsunterlagen und FAQ-Beiträgen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Entwickler- und Supportteam
Fähigkeiten
- Ihr Profil- Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Praxisalltag und mit gängigen Praxisverwaltungssystemen
- Hohe Affinität zu IT und Softwareanwendungen
- Freude an der Vermittlung von Wissen und am Umgang mit Menschen
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Geduld
- Teamfähigkeit und selbstständige ArbeitsweiseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Praxisverwaltungssysteme - PVS, Arztpraxisprogramme, -anwendungen
Standort
Adresse
Ravensburg Württemberg, Deutschland