Unternehmen
Autohäuser München
Über diese Stelle
München
Consulting, Finance & Insurance, Handwerk, Dienstleistung und Fertigung, KFZ, Kundenservice, Sales
Festanstellung
Über Autohäuser München
Die Autohäuser München sind ein Zusammenschluss von 5 Autohäusern und gehören zum namhaften, familiengeführten Unternehmen, der AVAG Holding SE, einer festen Größe im süddeutschen Raum. Sie lieben den Kontakt zu Menschen, haben ein Gespür für Autos und möchten in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Wir stehen für exzellenten Service, höchste Qualität und Leidenschaft für Mobilität. Das Automobilforum Kuttendreier GmbH (Ford), sowie die Autoarena München GmbH (Hyundai) suchen aktuell motivierte Serviceberater (m/w/d), die ihre Teams verstärken.
Aufgaben
- Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen.
- Sie sprechen Reparaturempfehlungen aus und überzeugen unsere Kunden von unseren Dienstleistungen.
- Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess als persönlicher Ansprechpartner/in und Berater/in.
- Sie wickeln Gewährleistungs- und Kulanzfälle ab und fördern den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Mechaniker/in - Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in, sind Kfz-Serviceberater/in bzw. Meister/in des Kfz-Handwerks
- Sie haben Erfahrungen als Kfz-Serviceberater/in
- Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Argumentations- und Diagnosesicherheit runden Ihr Profil ab
- Gute Umgangsformen, gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich
- Sie haben einen Führerschein der Klasse B
Standort
Adresse
München, Deutschland