Unternehmen
Delicatino GmbH
Über diese Stelle
Bremen
Kundenservice, Sales, Sales Allgemein
Festanstellung
Über Delicatino GmbH
Wir importieren und vertreiben südamerikanische Produkte (u.a. Mate-Tee) in Europa – B2C über mate-tee.de und mit wachsendem B2B-Kundennetzwerk.
Aufgrund des hohen Anteils spanischsprachiger und internationaler Kundschaft sind gute Deutsch-, Spanisch- und Englischkenntnisse Grundvoraussetzung für diese Position.
Wir suchen ab Anfang Dezember Unterstützung in Teilzeit (ca. 30 Std./Woche)
Aufgaben
- ·Betreuung & Beratung von Privat- und Geschäftskunden per Telefon, E-Mail und Chat (DE/ES/EN)
- ·Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Terminabstimmung mit Logistik
- ·Erstellen von Lieferscheinen/Rechnungen, Pflege von Kundendaten
- ·Aktiver Vertrieb/Neukundenakquise, Pflege bestehender Accounts
- ·Bearbeitung von Reklamationen & Retouren, Qualitätssicherung im Service
- ·Unterstützung bei Produkt-/Stammdatenpflege; vorbereitende Buchhaltung
Fähigkeiten
- ·Gute bis sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Spanisch und Englisch
- ·Kundenorientierung, souveräner Telefon-/Schriftstil
- ·Routine mit PC, E-Mail & Office (Outlook/Word/Excel); Erfahrung mit Warenwirtschaft/Shop von Vorteil
- ·Strukturierte, proaktive Arbeitsweise, Teamfähigkeit
- ·Interesse an südamerikanischen Produkten/Lebensmitteln
Standort
Adresse
Bremen, Deutschland