Schichtleitung Sicherheit (m,w,d)

Die Humboldt Forum Service GmbH ist eine 100%ige Tochter der Stiftung Humboldt Forum im Berliner Schloss. Seit der Inbetriebnahme des Humboldt Forums ist die Humboldt Forum Service GmbH zuständig für die infrastrukturellen Dienstleistungen in den Bereichen Besucherservice, Reinigung und Sicherheit. Das Humboldt Forum beherbergt verschiedene Museen, Gastronomien und ist ein vielgenutzter Veranstaltungsort im Zentrum Berlins.

• In einem kollegialen Team sind Sie zuständig für abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich Sicherheit.
• Zu Ihren Aufgaben gehören:
• Gewährleistung von Haussicherheit, Kultur-und Kunstgüterschutz, Veranstaltungsschutz
• Überwachung und Einhaltung der Hausordnung und des Lieferverkehrs
• Einleitung von Erstmaßnahmen bei Gefährdungen und Notfällen
• Service am Gast
• Als Schichtleitung sind Sie zusätzlich verantwortlich für:
• Führung und Betreuung von Sicherheitsmitarbeiter*innen
• Planung, Organisation, Durchführung, Dokumentation des operativen Dienstes und von Veranstaltungen
• Planung, Organisation, Durchführung, Dokumentation von Schichtübergaben, Dienstbesprechungen usw.
• Planung, Organisation, Durchführung, Dokumentation von Schulungen und Unterweisungen
• Einsatzplanung
• Krisen- und Notfallmanagement

• Das wünschen wir uns:
• Sie haben bereits Erfahrungen im Bereich Sicherheit, idealerweise in einer Kultureinrichtung, gesammelt und sehen die Zufriedenheit der Besucher*innen des Humboldt Forums als wichtigste Aufgabe eines Dienstleistungsunternehmens.
• Sie verfügen über:
• eine erfolgreich abgelegte Sachkundeprüfung gem. 34a GewO ist Voraussetzung, wünschenswert ist eine höherwertige Qualifikation, wie beispielsweise als Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft (IHK) oder Fachkraft für Schutz und Sicherheit (dreijährige Berufsausbildung mit IHK- Abschlussprüfung)
• ein aktuelles, einwandfreies erweitertes polizeiliches Führungszeugnis
• gute deutsche und englische Sprachkenntnisse, gerne auch Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache
• gute Kenntnisse MS Office (v.a. Word, Outlook, Excel), Dienstplanungssoftware und technisches Verständnis
• hohe physische und psychische Belastbarkeit auch in Krisensituationen sowie die Bereitschaft zur Schichtarbeit – sowie an Wochenenden und Feiertagen
• Zuverlässigkeit, Loyalität, ausgezeichnete persönliche und sprachliche Umgangsformen, Engagement, Durchsetzungskraft, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
• Interkulturelle Kompetenz