Kaufmännische Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) für unseren Telefonsupport

Unternehmen

Streit Software GmbH

Über diese Stelle

Haslach im Kinzigtal
Consulting, Finance & Insurance
Festanstellung
Teilweise Remote Work

Über Streit Software GmbH

Seit über 45 Jahren entwickeln wir kaufmännische Software für das Baunebengewerbe und sind stetig auf Wachstumskurs. Unsere Software und Apps kommen im gesamten deutschsprachigen Raum bei tausenden zufriedenen Anwendern zum Einsatz - in kleinen als auch großen Handwerksbetrieben.

Unser Team wächst in einem sicheren Marktumfeld kontinuierlich und freut sich auf

Kaufmännische Mitarbeiter / Kundenberater (m⁠/⁠w⁠/⁠d) für unseren Telefonsupport

Deine Mission
Mit deinem Know-how unterstützt du unsere Kunden, ihre Arbeitsprozesse smarter, effizienter und moderner zu gestalten. Du bringst unsere Software und Apps direkt dorthin, wo sie gebraucht werden und machst die Einführung zu einem echten Erfolgserlebnis. Du liebst es, mitten im Geschehen zu sein, dich auf unterschiedliche Menschen einzustellen und Lösungen zu finden, die den Arbeitsalltag unserer Kunden spürbar verbessern. Dein Ziel: glückliche Kunden, die durch deine Unterstützung digital durchstarten.

Aufgaben

  • Qualifizierte Anwenderberatung zu unseren Softwarelösungen am Telefon
  • Du vermittelst unseren Kunden dein kaufmännisches Wissen (kein Vertrieb)
  • Du berätst das Handwerk in Fragen der Betriebsorganisation
  • Testing neuer Software-Funktionen
  • Erstellung digitaler Lerninhalte
  • Teilnahme und optional Durchführung von internen Schulungen

Fähigkeiten

  • Abgeschlossene kaufmännische/ betriebswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gern auch als Bankkaufmann/-frau (m⁠/⁠w⁠/⁠d)
  • Freude am Kundenkontakt
  • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, offene und freundliche Art
  • Zuverlässige, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise

Standort

Adresse

Haslach im Kinzigtal, Deutschland


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