Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Inside Sales Representative (m/w/d)

Die Tippmann und Lorenci GbR ist Anbieter von Komplett-Serviceleistungen rund um die Themen Sanitär, Heizung, Klima. Ob Modernisierung oder Neubau, wir beraten und begleiten unsere Kunden aus dem privaten und gewerblichen Bereich individuell. Wir realisieren für unsere Kunden Wünsche, Pläne und Träume und bleiben auch nach Projektende der kompetente und verlässliche Ansprechpartner in Sachen Wartung und Service. Unsere Mitarbeiter sind unser Aushängeschild, dessen sind wir uns bewusst und sorgen für sehr gute Rahmenbedingungen.

Techniker / Meister (m/w/d) SHK

• Kundenpflege & Management: Sie betreuen feste Kunden aus dem Lebensmitteleinzelhandel und der Drogeriebranche – eigenständig, mit Fokus auf langfristige Partnerschaften.
• Kundenkoordination: Sie sind zentrale Ansprechperson für die Einkäufer:innen Ihrer Kunden, stimmen Jahresmengen ab und steuern den Bestellprozess termingerecht.
• Angebote & Ausschreibungen: Sie erstellen Angebote, bearbeiten Ausschreibungen und behalten Produktablösungen im Blick.
• Marktanalyse & Sortimentspflege: Sie beobachten Markt- und Wettbewerbsentwicklungen, analysieren Sortimente und identifizieren Potenziale für neue Produkte.
• Umsatzentwicklung & Produktpräsentation: Sie verfolgen die Umsatzentwicklung Ihrer Kunden, leiten bei Bedarf Maßnahmen ein, versenden Muster und Angebotsunterlagen zu neuen Artikeln und besuchen Ihre Kunden einmal jährlich vor Ort.
• Artikel- und Stammdatenpflege: Sie legen neue Artikel im System an, pflegen Stammdaten und sichern eine aktuelle Datenbasis in Navision.
• Abstimmung mit Schnittstellen: Sie koordinieren die Kommunikation mit Einkauf, Produktion, Logistik und Marketing und stellen reibungslose Abläufe sicher.

• Kaufmännische Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Industrie-, Groß- und Außenhandelskaufmann oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d).
• Berufserfahrung: Sie bringen mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice mit – idealerweise in einem mittelständischen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
• Digitale Kompetenz: Sie arbeiten sicher mit Warenwirtschafts- und CRM-Systemen, und beherrschen Office 365 – insbesondere Excel zur Erstellung von Kalkulationen.
• Sprachkenntnisse: Sie kommunizieren sicher auf Deutsch (C2). Englischkenntnisse sind kein Muss, aber ein Plus – insbesondere für optionale Messebesuche im Ausland.
• Arbeitsweise: Sie sind flexibel, denken mit und gehen Aufgaben pragmatisch an – auch mal „auf dem kurzen Dienstweg“, wenn es schnell gehen muss.
• Kommunikation & Team: Sie überzeugen durch klare, verbindliche Kommunikation, bauen gute Beziehungen zu Ansprechpartner:innen auf und bringen sich aktiv ins Team ein.

• 13. Monatsgehalt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebsausflüge
• Fahrradfreundlich
• Firmenevents
• Firmenfahrrad
• Firmenkultur
• Flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten
• Freie Getränke
• Gestaltungsspielraum
• Gute Verkehrsanbindung
• Heißgetränke
• Home-Office möglich
• Kaffee
• Kaltgetränke
• Mitarbeiterrabatte
• Monetäre Leistungen
• Parkplätze vorhanden
• Sonderzahlungen
• Urlaubsgeld
• Verpflegung
• Wasser
• Weihnachtsfeier
• Weihnachtsgeld
• Weiterbildungen
• Weiterentwicklung
• Work-Life-Balance