Unternehmen
SVG Straßenverkehrsgenossenschaft Berlin und Brandenburg eG (Job via XING.com)
Über diese Stelle
45000 bis 55000 € Brutto/Jährlich
Berlin
Festanstellung
Aufgaben
- Ansprechperson für Kund:innen sowie Abteilungen bei Anliegen, Fragen und administrativen Themen
- Koordination organisatorischer Abläufe im Backoffice, z. B. Dokumentenverwaltung und interne Abstimmungen
- Angebotserstellung und Nachverfolgung für Tankkarten/Mautsysteme sowie die Vorbereitung von Unterlagen für Gespräche und Präsentationen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
- Beschwerde- und Anliegenmanagement in Abstimmung mit den entsprechenden Abteilungen
- Unterstützung des Vertriebs bei der Neukundengewinnung sowie der Betreuung von Bestandskunden
- Erstellung von regelmäßigen Berichten sowie Auswertungen für die Geschäftsleitung und das Vertriebsteam
- Teilnahme an Vertriebsveranstaltungen und Messen
Fähigkeiten
- Kaufmännischer Ausbildungsabschluss (z. B. als Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann, Speditionskaufmann oder Vertriebsassistenz)
- Berufserfahrung im Vertrieb bzw. Kundenservice oder die Ambition, sich in diesen Bereichen zu entwickeln
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word und PowerPoint); idealerweise Erfahrungen mit CRM-Systemen
- Analytisches Denken, schnelle Auffassungsgabe, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Servicementalität
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Affinität zu Logistik/Mobilität, insbesondere für die Bereiche Tankkarten und Mautsysteme
Benefits
- Sicheres und modernes Arbeitsumfeld im Herzen Berlins
- Gutes Betriebsklima mit gegenseitiger Wertschätzung in einem aufgeschlossenen Team
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
- Regelmäßige Chancen auf Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gründliche Einarbeitung in eine langfristig angelegte Tätigkeit
Standort
Adresse
10789 Berlin, Deutschland