Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Inside Sales Representative (m/w/d)

Seit über 50 Jahren steht a&n&a für Qualität, Innovation und Leidenschaft in der Herstellung von Reinigungstüchern und Schwämmen für den Haushalt. Als Familienunternehmen in zweiter Generation mit rund 180 Mitarbeitenden an drei Standorten in Deutschland und Tschechien beliefern wir Kunden europaweit – mit individuellen Eigenmarkenlösungen, modernster Technik und einem hohen Anspruch an Qualität und Service. Was uns auszeichnet: kurze Entscheidungswege, ein wertschätzendes Miteinander und Produkte, die jeder kennt und die in fast jedem Haushalt zu finden sind.

Im Vertrieb arbeiten wir als Team – offen, verlässlich und auf Augenhöhe. Jeden Montag starten wir mit einem kurzen Meeting in die Woche, um aktuelle Themen und Angebote gemeinsam zu besprechen. Die Wege sind kurz, die Türen der Teamleitung stehen immer offen. Wir pflegen ein kollegiales Miteinander, in dem man sich gegenseitig unterstützt und eigene Ideen einbringen kann. Jeder betreut seine Kunden eigenverantwortlich – mit viel Gestaltungsspielraum und Rückhalt im Team. Und weil bei a&n&a das Miteinander zählt, kommen gemeinsame Momente im Unternehmen nicht zu kurz – vom jährlichen Betriebsausflug bis zur Weihnachtsfeier.

Werden Sie Teil unseres Teams am Standort in Merenberg (bei Weilburg / Limburg) als

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Inside Sales Representative (m/w/d)

In Voll- oder Teilzeit (mindestens 25 Wochenstunden)

• Kundenpflege & -management: Sie betreuen feste Kunden aus dem Lebensmitteleinzelhandel und der Drogeriebranche – eigenständig, mit Fokus auf langfristige Partnerschaften
• Kundenkoordination: Sie sind zentrale Ansprechperson für die Einkäufer:innen Ihrer Kunden, stimmen Jahresmengen ab und steuern den Bestellprozess termingerecht
• Angebote & Ausschreibungen: Sie erstellen Angebote, bearbeiten Ausschreibungen und behalten Produktablösungen im Blick
• Marktanalyse & Sortimentspflege: Sie beobachten Markt- und Wettbewerbsentwicklungen, analysieren Sortimente und identifizieren Potenziale für neue Produkte
• Umsatzentwicklung & Produktpräsentation: Sie verfolgen die Umsatzentwicklung Ihrer Kunden, leiten bei Bedarf Maßnahmen ein, versenden Muster und Angebotsunterlagen zu neuen Artikeln und besuchen Ihre Kunden einmal jährlich vor Ort
• Artikel- und Stammdatenpflege: Sie legen neue Artikel im System an, pflegen Stammdaten und sichern eine aktuelle Datenbasis in Navision
• Abstimmung mit Schnittstellen: Sie koordinieren die Kommunikation mit Einkauf, Produktion, Logistik und Marketing und stellen reibungslose Abläufe sicher

• Kaufmännische Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Industrie-, Groß- und Außenhandelskaufmann oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
• Berufserfahrung: Sie bringen mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice mit – idealerweise in einem mittelständischen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Digitale Kompetenz: Sie arbeiten sicher mit Warenwirtschafts- und CRM-Systemen, und beherrschen Office 365 – insbesondere Excel zur Erstellung von Kalkulationen
• Sprachkenntnisse: Sie kommunizieren sicher auf Deutsch (C2). Englischkenntnisse sind kein Muss, aber ein Plus – insbesondere für optionale Messebesuche im Ausland
• Arbeitsweise: Sie sind flexibel, denken mit und gehen Aufgaben pragmatisch an – auch mal „auf dem kurzen Dienstweg“, wenn es schnell gehen muss
• Kommunikation & Team: Sie überzeugen durch klare, verbindliche Kommunikation, bauen gute Beziehungen zu Ansprechpartner:innen auf und bringen sich aktiv ins Team ein