Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung Export

Wir suchen dich als zuverlässige kaufmännische Fachkraft für einen unserer Vertriebsbereiche (Export). Du hast zum einen die administrativen Abläufe vollständig im Blick und überzeugst zum anderen insbesondere im Umgang mit unseren Kunden als verbindlicher Ansprechpartner*.

Sachbearbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Auftragsabwicklung Export

Deine neue Herausforderung

Wir - die KRAUSE-Unternehmensgruppe - sind seit mehr als 125 Jahren einer der international bedeutendsten Hersteller innovativer Steig- und GerüstSysteme für Industrie und Handel. Wir produzieren an internationalen Standorten und begeistern tagtäglich unsere Kunden weltweit durch unser innovatives Produktportfolio und unseren engagierten Service.

• Auftragserfassung / -abwicklung
• Stammdatenpflege
• Verwaltung und Pflege von Preislisten
• Dokumentation von Prozessabläufen
• Dokumentation von Kundenkontakten
• Bearbeitung von Reklamationen
• Bearbeitung von Bonusabrechnungen und Werbekostenzuschüssen
• Allgemeine und technische Übersetzungen deutsch/englisch und englisch/deutsch
• Erstellung von Berichten wie z. B. Besuchsberichten, Wochenberichten etc.
• Absatzplanung
• Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten rund um die Kunden

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Office Programmen
• Erste Erfahrungen im Vertrieb/Export wünschenswert
• Eine kundenorientierte Denkweise und fundiertes technisches Verständnis
• SAP-Kenntnisse vorteilhaft
• Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung im Umgang mit Kunden
• Du hast bereits Erfahrungen im Bereich Customer Service und Customer Journey gemacht
• Du wohnst in der Region Alsfeld und bist an einer langfristigen und vertrauensvollen Zusammenarbeit interessiert