Kundenbetreuer/Sachbearbeiter Innendienst - m/w/d

Wir von AeroVita Medizintechnik sind ein familiengeführtes Unternehmen aus Baden-Württemberg, das seit 1998 modernste Therapie- und Diagnosegeräte in ganz Süddeutschland bereitstellt. Als herstellerunabhängiger Spezialist für individuelle Versorgungskonzepte – insbesondere im respiratorischen Bereich – stehen wir für Qualität, Verlässlichkeit und innovative Lösungen.

Und genau dafür brauchen wir dich ! Wenn du nicht nur gerne telefonierst, sondern auch den Überblick behältst, gerne organisierst und dabei immer ein freundliches Wort auf den Lippen hast, bist du bei uns genau richtig!

• Kundenflüsterer: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Patienten und sorgst dafür, dass sie sich rundum gut betreut fühlen.
• Auftragsprofi: Du erfasst Bestellungen, planst Lieferungen und stellst sicher, dass alles pünktlich ankommt – weil wir wissen, wie wichtig das für unsere Patienten ist.
• Retouren-Retter: Du kümmerst dich darum, dass Austausch und Rücksendungen reibungslos über die Bühne gehen.
• Kostenjongleur: Du erstellst Kostenvoranschläge, damit unsere Kunden wissen, womit sie rechnen können.
• Bürokratie-Bändiger: Du forderst und überwachst wichtige Unterlagen wie Rezepte und Verordnungen, damit alles korrekt abgerechnet wird.
• Schnittstellen-Held: Du arbeitest eng mit unseren Kollegen aus Vertrieb & Technik sowie den angeschlossenen Außenstellen zusammen – Teamwork wird bei uns großgeschrieben!

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst? Perfekt – ist aber kein Muss!
• Ein selbstsicheres Auftreten und eine starke Kommunikationsfähigkeit.
• Einen sicheren Umgang mit MS-Office sollte für dich kein Hexenwerk sein.
• Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise – Chaos hat bei dir keine Chance.
• Teamgeist, Serviceorientierung und eine ordentliche Portion Flexibilität.