Unternehmen
munerio consulting GmbH
Über diese Stelle
Raum Hessen
Leitung, Sales
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über munerio consulting GmbH
Unser Mandant ist ein führender Anbieter innovativer Messtechniklösungen und seit vielen Jahren erfolgreich am Markt etabliert. Für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die effiziente Steuerung des Field Service suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die operative Verantwortung mit strategischem Weitblick verbindet.
Wenn das untenstehende Stellenangebot Ihrem Interesse und Ihren Qualifikationen entspricht, freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Unsere Personalberaterin, Cosima Beyschlag, meldet sich dann zeitnah zurück und gibt Ihnen ein qualifiziertes Feedback zu Ihrer Bewerbung und bespricht die weiteren Schritte.
Aufgaben
- Tätigkeitsschwerpunkt: ca. 60 % operatives Tagesgeschäft / ca. 40 % strategische Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung eines ca. 13-köpfigen Field Service Teams
- Coaching, Weiterbildung und Entwicklung der Servicetechniker:innen
- Verantwortung für Urlaubs- und Einsatzplanung inkl. Personalressourcensteuerung
- Sicherstellung einer effizienten Einsatzkoordination und Optimierung der Routenplanung
- Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Projektmanagement, Kundenservice, Logistik und Ersatzteilwesen
- Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Arbeitsabläufen und Serviceleistungen
- Entwicklung neuer Servicekonzepte zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit
Fähigkeiten
- Tätigkeitsschwerpunkt: ca. 60 % operatives Tagesgeschäft / ca. 40 % strategische Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung eines ca. 13-köpfigen Field Service Teams
- Coaching, Weiterbildung und Entwicklung der Servicetechniker:innen
- Verantwortung für Urlaubs- und Einsatzplanung inkl. Personalressourcensteuerung
- Sicherstellung einer effizienten Einsatzkoordination und Optimierung der Routenplanung
- Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Projektmanagement, Kundenservice, Logistik und Ersatzteilwesen
- Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Arbeitsabläufen und Serviceleistungen
- Entwicklung neuer Servicekonzepte zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit
Standort
Adresse
Raum Hessen, Deutschland