Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Als ISO-Zertifizierter (ISO 13485-2016) Arzt und Krankenhausbedarfshandel ist MediQuick seit über 40 Jahren ein verlässlicher Partner am Markt. Wir haben unser Denken und Handeln dem Kunden verpflichtet. Jeden Tag sehen wir uns in der Verantwortung unseren Kunden hocheffiziente und damit wirtschaftliche Lösungen rund um den Medizinproduktebedarf zu bieten. Unsere Versprechen bilden die Grundlage für eine langjährige, von Vertrauen und Verlässlichkeit geprägte Partnerschaft.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

• In Ihrer neuen Position sichern Sie die Zufriedenheit unserer Kunden und festigen langjährige Geschäftsbeziehungen, indem Sie Anfragen, Aufträge und Anliegen digital oder telefonisch entgegennehmen und mit Hilfe verschiedener EDV-Systeme bearbeiten
• In Telefongesprächen informieren Sie unsere Kunden über Produkte und Neuheiten
• Zusätzlich sorgen Sie für eine serviceorientierte Bearbeitung von Retouren und Reklamationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheitswesen, z. B. zum/zur Medizinischen Fachangestellten (MFA) oder im kaufmännischen Bereich, zum/zur Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau
• Versierter Umgang mit IT-Systemen wie MS Office und SAP
• Souveräne und servicesorientierte Gesprächsführung
• Teamgeist, Zuverlässigkeit, sowie zielorientierte, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise