Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Management bei der Mercedes-Benz Automotive Mobility GmbH

Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.

Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.

Stellennummer: MER0003VMG

• Wir, bei Mercedes-Benz Automotive Mobility (MBAM), haben es uns zur Aufgabe gemacht neue Mobilitätskonzepte zu entwickeln und Menschen zu vereinen, die Lust haben, in einem innovativen Umfeld, nachhaltige und intelligente Mobilitätslösungen mitzugestalten. Seit 2022 können unter unserem Produkt Mercedes-Benz Rent deutschlandweit Modelle aller Fahrzeugklassen und Baureihen von Mercedes-Benz gemietet werden. Hierzu arbeiten wir mit dem Mercedes-Benz Händlernetz in Deutschland zusammen. Im Retail Management arbeiten wir an der Schnittstelle zum Handel, steuern die Zusammenarbeit mit dem Händlernetz und arbeiten als Ansprechpartner zu vielen Internen Stakeholdern.
• Du willst Teil unserer Reise sein? Deine Talente und Fähigkeiten können den Unterschied machen. Komm zu uns und unterstütze uns dabei, nachhaltige und intelligente Mobilitätslösungen für eine nachhaltige und vernetzte Welt zu gestalten. In diesem Zusammenhang suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Sales & Customer Experience. Der Einsatz findet in unserem Büro im Zentrum Berlins statt.
• Wir bieten Dir anspruchsvolle und vielfältige Aufgaben, die Chance, deine Ideen einzubringen und umzusetzen, und dich dabei persönlich weiterzuentwickeln. Wir leben flache Hierarchien, legen Wert auf Feedback und übertragen unseren Teams viel Verantwortung.
• Deine Aufgaben im Detail:
• Unterstützung bei der Bearbeitung und Verwaltung von Strafzetteln und Bußgeldbescheiden
• Pflege und Aktualisierung von Daten in unserem System
• Kommunikation mit Behörden, Kunden und internen Abteilungen
• Erstellung von Auswertungen und Reports zur Optimierung unserer Prozesse
• Unterstützung bei Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung im Strafzettelmanagement

• Eingeschriebener Student (m/w/d), idealerweise in den Studienrichtungen BWL, Rechtswissenschaften, Verwaltungswissenschaften oder vergleichbares
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel und Word)
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Interesse an rechtlichen und organisatorischen Fragestellungen im Bereich Verkehrsrecht
• Analytische Fähigkeiten und ein Verständnis für komplexe Zusammenhänge gehören zu Deinen Stärken
• Du bist ein Koordinations- und Organisationstalent und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe
• Wir bieten dir:
• Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen
• Einblick in spannende Prozesse zwischen Verwaltung, Recht und Mobilität
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team
• Faire Vergütung und moderne Arbeitsumgebung
• Eine Vielzahl abwechslungsreicher und vielfältiger Tätigkeiten
• Kurzum: Die Werkstudententätigkeit bei uns bietet Dir eine ideale Möglichkeit erste Einblicke in das Operationsmanagement zu erhalten.
• Zusätzliche Infos:
• Bitte bewirb dich unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins online. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
• WICHTIG! Du musst im Onlineportal nur eigene Daten und Dein gewünschtes Eintrittsdatum hinterlegen. Um es persönlicher zu gestalten kannst Du Dein Anschreiben/Motivationstext, Deinen Lebenslauf, Zeugnisse und ggf. weitere Dokumente als Anhang hinzufügen. Bei Fragen kannst Du dich gern jederzeit an career_mbam@mercedes-benz.com wenden. Unser Recruiting Team wird Deine Fragen schnellstmöglich beantworten.