Sachbearbeiterin (m/w/d) Factoring Kundenservice / Forderungsmanagement - befristet für ein Jahr als Vertretung

Arbeitgeber: AKTIVBANK AG
Einsatzort: 60311 Frankfurt am Main

Wir sind stolz auf unser AKTIVBANK-Team. Als tragende Säule unseres Erfolgs arbeiten an den Standorten Frankfurt und Pforzheim über 120 kluge Köpfe und gestalten gemeinsam die Zukunft unseres Unternehmens. Dabei bauen wir auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit guten Entwicklungsmöglichkeiten, flachen Hierarchien, einem modernen, flexiblen Arbeitsumfeld und eine von Vielfalt, offener Kommunikation und Teamgeist geprägte Unternehmenskultur.

Wir sind eine Spezialbank für Zentralregulierung und Factoring. Mit über 30 Jahren Erfahrung unterstützen wir als moderne FinTech-Bank mit innovativen Technologien und digitalen Finanzdienstleistungen entlang der Wertschöpfungskette bereits über 60.000 Firmenkunden und Einkaufsverbände im deutschen Mittelstand aus mehr als 20 Branchen. Als 100 prozentige Tochter der DZB Bank GmbH sind wir Teil der ANWR GROUP – einer der erfolgreichsten und umsatzstärksten Handelskooperationen Europas.

• Sie sind verantwortlich für einen festen Kundenstamm und stehen als Hauptansprechpartnerin (m⁠/⁠w⁠/⁠d) im regelmäßigen telefonischen Kontakt mit unseren Kunden und deren Abnehmern
• Sie bearbeiten selbstständig die Zahlungsvorgänge der Debitoren und überprüfen Forderungen auf ihre Rechtmäßigkeit
• Sie übernehmen alle im Kundenservice anfallenden Tätigkeiten einschließlich des Mahnwesens für unsere Kunden
• Sie unterstützen und vertreten ihre Teamkollegen und arbeiten eng mit den Kollegen der angeschlossenen Bereiche zusammen
• Sie arbeiten in verschiedenen Projekten mit

• Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen oder mehrjährige relevante Berufserfahrung gesammelt – Quereinsteiger sind willkommen
• Sie verfügen über gute buchhalterische Kenntnisse optional in der Kontenabstimmung und im Zahlungsverkehr
• Sie überzeugen durch sichere MS-Office-Kenntnisse, ein gutes Zahlenverständnis, eine schnelle Auffassungsgabe und Lernfreude
• Sie arbeiten eigenverantwortlich und gewissenhaft, sind serviceorientiert und verfügen über eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Wir benötigen Sprachkenntnisse Deutsch C1 in Wort und Schrift