Servicetechniker

ATF Cooling GmbH ist ein innovatives und dynamisch wachsende Unternehmen im Bereich der Prozesskühlung für Werkzeugmaschinen, Energiespeicherung, Rechenzentren. Zur Verstärkung unseres Teams, sowie unserer Kompetenz im Bereich Kühltechnik suchen wir ab sofort einen berufserfahrenen
Servicetechniker (m/w/d) in Vollzeit

• Durchführung von Wartungs-, Reparatur- und Installationsarbeiten an unseren Anlagen, sowohl in unseren Werken als auch bei Kunden vor Ort
• Erstellung, Pflege und Archivierung von Serviceprotokollen gemäß den Unternehmensstandards
• Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Erstellung von Service- und Reparaturberichten
• Regelmäßige Überprüfung des Anlagenzustands und Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen
• Enge Zusammenarbeit mit Technik- und Kundendienstteams zur Optimierung der Serviceprozesse
• Unterstützung bei Schulungen und technischen Einweisungen für neue Geräte
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenrückmeldungen und Reklamationen sowie aktive Mitwirkung im Qualitätsmanagement
• Systematische Erfassung, Auswertung und Dokumentation von Qualitätsproblemen zur kontinuierlichen Verbesserung der Produkt- und Servicequalität

• Technische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
• Erfahrung im Bereich Wartung, Kundendienst oder technischer Support ist von Vorteil
• Gute Kenntnisse der aktuellen F-Gas-Verordnung und gängiger Kältemitteln; ein Sachkundenachweis gemäß ChemKlimaschutzV Kategorie I oder II ist von Vorteil
• Sicherer Umgang mit **Serviceprotokollen **und technischer Dokumentation
• Hohes technisches Verständnis und ausgeprägte praktische Fähigkeiten (Hands-on-Mentalität)
• Selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation
• Gute Deutsch- und/oder Englischkenntnisse im Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil
• Teamfähigkeit, Kundenorientierte Arbeitsweise und Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen