Client Engineer (m/w/d) Schwerpunkt 3rd-Level Administration

Unternehmen

Ratiodata SE

Über diese Stelle

Weida
IT & Tech, Systemadministration
Festanstellung
Teilweise Remote Work

Über Ratiodata SE

Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.

Aufgaben

  • Du verwaltest und pflegst eine Client-Infrastruktur mit mehreren Tausend Client Objekten
  • Du analysierst und löst technische Probleme und trägst dabei zur kontinuierlichen Verbesserung der Client-Systeme bei
  • Du übernimmst das Ticket-Management und übernimmst als 3rd-Level-Support den Kundenkontakt bei komplexen Anfragen
  • Du planst und implementierst Updates und Patches zur Sicherstellung der Clientintegrität
  • Du bist für die Softwarepaketierung und -verteilung über MECM zuständig
  • Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um eine reibungslose Integration neuer Services und Anforderungen zu gewährleisten

Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Client-Administration
  • Sehr gute Kenntnisse in MECM und speziell der Softwarepaketierung und -verteilung
  • Kenntnisse in Intune sind von Vorteil
  • Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management Systemen und im User Support
  • Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Standort

Adresse

Weida, Deutschland


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