Unternehmen
CompuTime Ausweissysteme GmbH
Über diese Stelle
Püttlingen
Kundenservice, Sales
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über CompuTime Ausweissysteme GmbH
Die CompuTime Ausweissysteme GmbH ist führend in der Entwicklung und dem Vertrieb hochwertiger Zeiterfassungs- und Zutrittskontrollsysteme für verschiedene Branchen.
Werde Teil unseres Teams und bearbeite eingehende Kundenanfragen im Ticketsystem. Analysiere Probleme und entwickle maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden.
Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im Ticketsystem
- Analyse von Kundenproblemen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen im Bereich Zeiterfassung & Zutrittskontrolle
- Professionelle und effektive Kundenbetreuung
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen
Fähigkeiten
- Wir suchen jemanden mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten, technischem Verständnis und starkem Kundenfokus. Eine Einarbeitungszeit ist vorgesehen, um dich mit unseren Produkten und Prozessen vertraut zu machen.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen oder ähnlicher Software von Vorteil
- Technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz
- Kundenorientierung und Empathie
- Teamfähigkeit und Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich von Vorteil
Standort
Adresse
Püttlingen, Deutschland