Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice

Arbeitgeber: Serviscope AG
Einsatzort: 33758 Schloß Holte-Stukenbrock, Bielefeld

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.

Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice
* Serviscope AG
* Schloß Holte-Stukenbrock (Großraum Bielefeld / Gütersloh)
* Teilzeit
* Festanstellung

• Du bearbeitest telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei allgemeinen Servicethemen.
• Du erklärst Bankprozesse verständlich und hilfst den Kunden, ihre Anliegen effizient zu klären.
• Du dokumentierst Gespräche sorgfältig und hältst interne Vorgaben ein.

• Du hast Freude am Kundenkontakt und arbeitest lösungsorientiert.
• Du bist zuverlässig, belastbar und kannst Informationen gut strukturieren.
• Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns willkommen.