Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound

Unternehmen

meinestadt.de

Über diese Stelle

Schloß Holte-Stukenbrock, Bielefeld
Kundenservice, Sales
Festanstellung

Über meinestadt.de

Arbeitgeber: Serviscope AG
Einsatzort: 33758 Schloß Holte-Stukenbrock, Bielefeld

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound
* Serviscope AG
* Schloß Holte-Stukenbrock (Großraum Bielefeld / Gütersloh)
* Vollzeit
* Festanstellung

Aufgaben

  • Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und beantwortest Kundenanfragen zuverlässig und freundlich.
  • Du gibst Auskünfte zu Kontoanliegen, Zahlungsverkehr, Berechtigungen und weiteren Services.
  • Du erfasst Informationen korrekt im System und leitest Fälle bei Bedarf an die zuständigen Stellen weiter.
  • Du vereinbarst Termine mit Beratern und trägst zu einem reibungslosen Ablauf im Kundenservice bei.

Fähigkeiten

  • Du kommunizierst klar, freundlich und sicher am Telefon.
  • Du arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und serviceorientiert.
  • Du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
  • Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns willkommen.

Standort

Adresse

Schloß Holte-Stukenbrock, Bielefeld, Deutschland


Diese Stellen könnten interessant für Dich sein