(Junior) Consultant (m/f/d)⎮Rollout- und Change-Management

rpc – The Retail Performance Company ist das Beratungsunternehmen für den gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der kundenzentrischen Strategie, über Customer Experience Design, Data Analytics bis hin zu People Empowerment und Performance Management. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kund*innen durch ganzheitliche Lösungen von der Strategie bis zur Implementierung aus einer Hand zu unterstützen. Unser Fokus liegt auf der Schaffung inspirierender Kundenerlebnisse für eine nachhaltige und wertschöpfende Beziehung zwischen Marken und Endkund*innen.

rpc wurde 2013 als Joint Venture der BMW Group und H&Z Unternehmensberatung AG gegründet und ist mit über 400 Mitarbeiter*innen in zehn Ländern vertreten.

• Du arbeitest aktiv in Veränderungsprojekten und Rollouts mit – von der Planung bis zur Umsetzung.
• Dabei analysierst Du Prozesse, Strukturen sowie Performance und leitest daraus fundierte Handlungsempfehlungen für unsere Kunden ab.
• Du bringst Dich ebenfalls bei Kommunikations- und Enabling-Strategien sowie bei der Weiterentwicklung unseres Change & Enabling-Portfolios ein.
• Mit Deiner Unterstützung sorgen wir für reibungslose Abläufe zwischen Fachbereichen, IT und Projektbeteiligten – sei es durch Testing, Qualitätssicherung und Monitoring des Rollout-Fortschritts oder durch stakeholderübergreifende Kommunikation.
• Die Vorbereitung von Angebotspräsentationen und das Mitwirken bei der Konzeption von Workshops gehören ebenfalls zu Deinen möglichen Aufgaben.
• Du bereitest Schulungen vor, erstellst Unterlagen und führst Anwenderschulungen durch.

• Fachlicher Hintergrund in Psychologie, BWL, Wirtschaftspädagogik oder vergleichbare Richtung
• Starkes Interesse in Change Management Themen und erste Erfahrungen im Change- und/oder Rollout-Management
• Erste Erfahrungen im Umgang mit Projektmanagement-Tools und Präsentationen wünschenswert
• Ausgeprägte Kundenorientierung
• Strategische und analytische Kompetenz
• Strukturierte, systematische Arbeitsweise
• Fähigkeit, Theorie und Praxis erfolgreich zu verbinden
• Business-Verständnis im Bereich Retail & Automotive wünschenswert
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch