IT Systemintegrator (m/w/d)

Die UCL Umwelt Control Labor GmbH ist Teil der international vernetzten REMONDIS-Gruppe. Unser Kerngeschäft umfasst komplexe analytische Dienstleistungen in den Bereichen Umwelt-, Abfall- und Wertstoffanalytik sowie Trinkwasser-, Betriebs-, Spezial- und Luftanalytik. Mit einem ganzheitlichen Ansatz begleiten wir unsere Kunden vom ersten Beratungsgespräch über eine professionelle Probenahme bis zur fundierten Auswertung und Interpretation der Ergebnisse. Dabei bieten wir mehr als reine Messwerte: Wir geben individuelle Handlungsempfehlungen und unterstützen deren Umsetzung mit hoher fachlicher Kompetenz.

IT Systemintegrator (m/w/d)

* Standort Lünen / Vollzeit
* Stellen-Nr.: 163716

• IT-Support & Troubleshooting: Sie übernehmen den telefonischen und persönlichen Support für IT-Anwender und analysieren sowie lösen technische Probleme vor Ort und remote
• Schnittstelle zwischen Anwendern & IT-Teams: Als zentrale Ansprechperson koordinieren Sie die Kommunikation zwischen den Nutzern und den weiteren Supportteams
• Ticketmanagement: Sie klassifizieren und bearbeiten eingehende Tickets und leiten komplexe Anfragen an die entsprechenden Fachbereiche weiter
• IT-gestützte Prozessoptimierung: Gemeinsam mit den Fachabteilungen verbessern Sie Laborprozesse durch den gezielten Einsatz von IT-Systemen und unterstützen die Automatisierung sowie die Anbindung von Laborgeräten
• Projektunterstützung: Sie wirken aktiv bei Hardware- und Softwareprojekten, Kundenprojekten und LIMS-Teilprojekten mit
• Dokumentation & Inventarisierung: Ihre sorgfältige Dokumentation und Verwaltung der IT-Assets sorgt für Transparenz und Effizienz im IT-Betrieb

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare technische/naturwissenschaftliche Fachrichtung
• Darüber hinaus besitzen Sie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
• Idealerweise konnten Sie erste Erfahrungen im analytischen oder medizinischen Dienstleistungslabor sammeln
• Das selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeiten mit ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit ist für Sie selbstverständlich
• Sie legen Wert auf Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Verbindlichkeit und möchten eine hohe Servicequalität für Kunden sicherstellen