Sachbearbeiter Qualitätsmanagement / Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

...so lautet das Camfil-Leitmotiv. Wir entwickeln Luftfilter für gesunde Atemluft in Innenräumen. Warum? Als schwedisches Familienunternehmen mit etwa 4.800 Mitarbeitern weltweit sind wir davon überzeugt, dass jeder Mensch mit jedem Atemzug nur beste Luft einatmen sollte. Frei von Keimen, Pollen, Feinstaub und anderen unsichtbaren, aber schädlichen Belastungen. Und wusstest Du eigentlich, dass Camfil mit rund 400 Mitarbeitern zu den größten Arbeitgebern in Reinfeld (Holstein) zählt? Wir sind mit der Region stark verbunden und agieren lokal – denken aber global und vernetzt.

Zur Verstärkung unseres Teams in Tuttlingen suchen wir Dich als

Sachbearbeiter Qualitätsmanagement / Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

Die Camfil APC GmbH in Tuttlingen unterstützt Kunden mit leistungsstarken Air Pollution Control Systemen, also industriellen Anlagen zur Abluft- und Emissionsreinigung. Als Teil eines internationalen Konzerns agieren wir im engen Austausch mit Engineering, Vertrieb und internationalen Fachabteilungen.

• Du koordinierst und bearbeitest Kundenreklamationen, Rücklieferungen und interne Beanstandungen – inklusive Dokumentation und Kommunikation mit Vertrieb und Kunden
• Du analysierst Qualitätsdaten, wertest relevante Kennzahlen aus und leitest daraus Verbesserungspotenziale ab
• Du pflegst und entwickelst unsere Qualitäts- und Umweltmanagementdokumentation weiter
• Du unterstützt die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner und externer Audits mit Fokus auf DIN ISO 14001
• Du begleitest Maßnahmen zur Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung im QM-System
• Du wirkst an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen innerhalb der Camfil-Gruppe mit

• Du verfügst über eine technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare relevante Qualifikation
• Du hast mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement, in der Qualitätssicherung, der Reklamationsbearbeitung oder in ähnlichen Aufgaben – idealerweise im produzierenden Umfeld
• Du kannst technische Zeichnungen sicher lesen und bringst ein gutes technisches Grundverständnis mit
• Du arbeitest sicher mit MS Office und bringst Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen mit
• Du besitzt einen hohen Qualitätsanspruch, arbeitest analytisch, gewissenhaft und bist kommunikativ sowie teamorientiert
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift