Head of Core Application Management (m/w/d)

Als einer der bedeutendsten Messeveranstalter der Welt steht die Messe München für faszinierende Erlebnisse und inspirierende Begegnungen. Auf unseren mehr als 90 Fachmessen im In- und Ausland bieten wir Begegnungsplattformen, auf denen man aus nächster Nähe Innovationen und die Welt von morgen erlebt. Ein vertrauensvolles Miteinander ist die Basis unseres wertebasierten Zusammenarbeitens.

Möchten Sie aktiv an der Umsetzung der IT-Strategie der Messe München hin zu einer modernen und zukunftsträchtigen IT-Landschaft beitragen? Reizt Sie ein anspruchsvolles Arbeitsumfeld, in dem Sie gemeinsam mit Ihrem Team und zahlreichen Stakeholdern an der Schnittstelle zwischen Geschäfts- und Zentralbereichen die digitale Transformation der Messe München weiter vorantreiben? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen!

Für unseren Zentralbereich Operations, Operate IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen „Head of Core Application Management (m/w/d)“ . Bei der Stelle handelt es sich um eine unbefristete Stelle in Vollzeit.

• Sie führen ein Team von sieben Core-Application-Spezialisten und verantworten das Applikationsmanagement aller zentralen Messe-Anwendungen, darunter CRM, Ticketing- und Zutrittssysteme, ERP sowie unsere Middleware
• Sie beraten auf Anwendungsspezialisten-Ebene zu allen Kern-Anwendungs-Themen und setzen gemeinsam mit Dienstleistern Anforderungen zu Applikationssicherheit, Lizenzierung, Optimierung, Backup und Disaster Recovery um.
• Sie bearbeiten Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Bereich strukturiert und nach klar definierten Standards. Die enge Zusammenarbeit mit unseren internen Entwicklungsteams sowie der Qualitätssicherung ist für Sie selbstverständlich
• Sie konzipieren neue Anforderungen und stellen in enger Abstimmung mit dem Service- und Supplier-Management sowie dem IT-Demandmanagement einen reibungslosen Betriebsübergang sicher
• Sie steuern und koordinieren externe Dienstleister und verantworten die fachliche Abstimmung über alle relevanten Schnittstellen hinweg, stets im Schulterschluss mit dem Service- und Supplier-Management
• Sie planen, überwachen und koordinieren Programminstallationen und Release-Wechsel in Zusammenarbeit mit Lieferanten und Business-Analysten auf Basis der etablierten IT-Service-Management Prozesse der Messe München

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, der Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung und besitzen mindestens fünf Jahre Erfahrung in der fachlichen Betreuung von IT-Systemen
• Sie bringen mehrjährige Führungserfahrung mit und verstehen es Mitarbeiter zu motivieren und zu fördern
• Sie sind analytisch stark und fühlen sich in Konzeption, Design und Betrieb von IT-Services sicher; eine ITIL-Ausbildung ist von Vorteil. Die Definition von Prozessen zur Arbeitsweise innerhalb der IT macht Ihnen Spaß
• Sie haben Erfahrung in der Steuerung von Lieferanten und in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Dienstleistern
• Sie können eine hohe Expertise in zentralen Applikationen und relevanten Schnittstellen, Kenntnisse in Salesforce, SAP und/oder Workday wären von Vorteil
• Sie zeichnen sich durch schnelle Auffassungsgabe, Pragmatismus, Beratungskompetenz sowie gute Projektmanagement- und agile Methodenkenntnisse aus und bringen verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse mit? Dann sind Sie unser/e Kandidat/in! Bewerben Sie sich! Wir freuen uns auf Sie!
• Die Stellenanzeige spricht Sie an, aber Sie erfüllen auf den ersten Blick nicht alle Anforderungen? Bewerben Sie sich trotzdem, denn wir bieten zahlreiche Entwicklungsmaßnahmen, bei denen Sie alles lernen, was für den Job relevant ist.